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スズキカード

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お客様の最寄りのディーラーまたは、アンサーセンターまで0120-086-315

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※一部取扱いのない店舗がございます。

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スズキカード年会費 本人会員:1,250円(税抜) 家族会員:400円(税抜) 初年度年会費無料

CFスーパーロードサービス 24時間365日安心のロードサービスです。以下の主なサービスが無料で受けられます。

※CFスーパーロードザービスはセディナが日本ロードサービス(JRS)と提携してご提供します。

レッカーサービス

お車が自力走行できなくなった場合、レッカー車が現場に急行。最寄りの提携修理工場、販売ディーラーまで15kmを限度にけん引を行います。

ガス欠

ガス欠の場合、現場で給油作業を行います。ガソリン、オイルなどの油脂代、 部品代は含まれません。

クイックサービス

故障、事故車の現場対応可能な応急修理作業(30分以内の軽作業)を行います。

スペアタイヤ交換

タイヤがパンクした場合、スペアタイヤとの交換作業を行います。

鍵開け

車にキーを閉じこんだ場合、開鍵作業を行います。

※セキュリティ装置などにより開錠が困難な場合は、現場での作業ができないことがあります。

バッテリーあがり

バッテリーあがりの場合、ケーブルを接続し、エンジンをスタートさせます。

  • ●上記サービスに係るレッカー車など作業車両の現場への往復費用(有料道路の場合は、通行料金含む)の負担もありません。
  • ●15km以上のけん引、ガソリン、オイルなどの油脂代金、新たな部品代は別途料金となります。
  • ●上記以外のロードサービスでも、JRS規定料金(実費支払い)にて対応します。
  • ●作業の内容により、運転免許証・自動車検査証などの提示をお願いします。

アフターフォローサービス CFスーパーロードサービスご利用後、なお、お車が自走不能の場合、以下のサービスを提供いたします。

レンタカーサービス

代替車両として、セディナ指定のレンタカーの手配を行います。利用可能車両は、1,800CCまでの同等クラスとし、24時間以内の利用を無料サービスいたします。

送迎サービス

最寄りの公共交通機関または緊急宿泊サポートによる宿泊施設までの送迎、または公共交通機関料金を サービスいたします。

緊急宿泊費用サポート

ご自宅から100km(直線距離)以上離れた場所での事故、故障の場合で宿泊を要する場合、15,000円を限度に宿泊料金を負担します。

帰宅費用サポート

ご自宅から100km(直線距離)以上離れた場所での事故、故障の場合で24時間以内にやむを得ず電車、タクシー、バス等の 交通手段を利用し帰宅する場合、 20,000円を限度に交通費を負担します。

  • ●1回のサービスにつき、アフターフォローサービスの重複利用はできません。(送迎サービスを除く)
  • ●レンタカーサービスにおけるガソリン代は会員負担となります。
  • ●帰宅費用サポートにおける費用は、会員が一時立替とし、後日該当料金をご請求いただきます。なお、領収書が必要となりますので、必ず保管しておいてください。
  • ※CFスーパーロードサービスはセディナが日本ロードサービス(JRS)と提携してご提供します。
全国のJRSネットがスピーディーに対処!

CFスーパーロードサービス Q&A

提携しているロードサービス会社はどこですか?
全国ネットワークを誇る、日本ロードサービス(JRSとの提携により365日、24時間年中無休でクォリティの高いロードサービスを提供します。
モデルチェンジや新型車の詳しい情報を教えて欲しいのですが。
モデルチェンジまたは新型車の発売時期になりましたら、テレビ・新聞・雑誌などマスコミ、および弊社ホームページなどを通じて広くお伝えするようにしております。
未発表・発売前の機種について、事前にお答えできませんので、ご了承ください。
ロードサービスを受ける車両を登録する必要はありますか?
スズキカード会員であれば、その時お乗りの車両に対してサービスを提供します。
あらかじめ車両を登録いただく必要もありません。
すぐに来てもらえますか?
原則として、30分以内の到着を目標にしています。
対象車種に制限はありますか?
スズキカード会員が運転または同乗する車両であれば、普通車はもちろん、オートバイ、キャンピングカー(普通車ベース)なども対象となります。 ただし、違法改造車、大型貨物車(1ナンバー)、事業用車両(緑・黒ナンバー)などは、対象外となります。
入会金は必要ですか?
必要ありません。カードの年会費1,250円(税別)のみです。
家族でも利用できますか?
ロードサービスの利用は、カード名義本人に限ります。ご家族が利用される場合は、年会費400円(税別)で別途家族カードを 発行いたします。(18歳以上で本人会員と同姓・同居のご家族2名まで)
カードを携帯していない場合、ロードサービスは受けられますか?
ロードサービスを受ける場合、カード提示が必要です。カードの提示がない場合は、ロードサービスは有料(JRS規定料金)となります。