企業情報トップ > お問い合わせ > よくあるご質問 / 四輪車について

車名・新型車について

Q. 四輪車の名称について、その由来や意味などを教えてください。

四輪車の車名の由来をまとめてみました。四輪車の車名の由来一覧をご覧ください。

Q. モデルチェンジや新型車の詳しい情報を教えて欲しいのですが。

モデルチェンジまたは新型車の発売時期になりましたら、テレビ・新聞・雑誌などマスコミおよび弊社ホームページなどを通じて広くお伝えするようにしております。未発表・発売前の機種について、事前にお答えできませんので、ご了承ください。

Q. 新型車をホームページに掲載するのはいつ頃ですか?

原則として新車発表の当日、夕刻に掲載させていただいております。

Q. カタログのJC08モードの燃費と普段走行の実燃費に差があるのですが。

カタログに記載されている燃料消費率は定められた試験条件での値です。お客様の使用環境(気象、渋滞等)や運転方法(急発進、エアコン使用等)に応じて燃料消費率は異なります。詳しくは教えて やさしいエコドライブ術をご覧ください。

安全・装備について

Q. エアバッグはどんな時に作動するのですか?

運転席・助手席SRSエアバッグシステムは、車両が前方からの強い衝撃を受けた時に作動します。衝突時に変形又は移動しない構造物(コンクリートの壁など)に、約25km/h以上の速度で正面衝突したときやこれと同等の強い衝撃を車両の前方向約 30度以内の方向から受けたとき、作動するようになっています。詳しくは安全!快適!クルマとのつきあい方へどうぞ。

Q. サイドエアバッグ・カーテンエアバッグはどんな時に作動するのですか?

エンジンスイッチが【ON】の場合に、車の側面(前席乗員付近)に自車と同等の車が、約25km/h以上の速度で真横から客室部に衝突したとき、又はそれと同等以上の衝撃を受けたとき、衝撃を受けた側のサイドエアバッグとカーテンエアバッグが連動して作動します。

Q. サイドエアバッグ・カーテンエアバッグはどんな時に作動しないことがありますか?

【次のようなときには作動しません】

  • 正面衝突
  • 後ろからの衝突

【次のようなときには作動しないことがあります】

  • 客室部以外(エンジンルームや荷室部)に側面から衝突されたとき
  • 側面の斜め方向から衝突されたとき
  • 車高の高い車に、側面から衝突されたとき
  • 二輪車に側面から衝突されたとき
  • 電柱、立ち木などに衝突したとき
  • 横転または転覆したとき

また、純正の専用シートカバーを使用していないとき、正常に作動しなくなるおそれがあります。純正の専用シートカバーでも正しい向きと位置に取り付けられていないときも同様です。

Q. エアバッグはどんな時に作動しないことがありますか?また横や後ろからの衝突で作動するのですか?

運転席・助手席SRSエアバッグシステムは、衝突した相手が移動したり車体が大きく変形したりして衝撃が吸収された時や、衝撃の角度が前方向約30度を超えるとき、多くの場合作動しません。追突されたり横方向から衝突された時や横転などをしたとき、基本的には作動しませんが、衝撃が強いと、まれに作動する場合もあります。 詳しくは安全!快適!クルマとのつきあい方へどうぞ。

Q. 携帯リモコンは増設することは可能ですか?

1台の車で4個まで携帯リモコンが増設できます。送信器(トランスミッター)は暗証コードの設定が必要となります。詳細はお買い求めのスズキ代理店(または販売店)までお申し出ください。

Q. ABSとはどんな装置ですか?

急制動時や滑りやすい路面での制動時に起こる車輪のロックを自動的に防止することにより、車の方向安定性や操舵性を確保しやすくする装置です。ABSは制動距離を短くするためのものではありません。詳しくは安全!快適!クルマとのつきあい方へどうぞ。

Q. CVTとはなんですか?

CVTとは、Continuously Variable Transmission の略で、無段変速機のことです。スズキのCVTは、最適な変速制御をベルトで無段階に連続的に行なうため、発進から高速まで、低燃費をキープしながら、なめらかな走りを実現します。

Q. スズキ車に装着するチャイルドシートはどのようなものを購入すればいいのですか?

スズキ純正のチャイルドシートをお勧めします。車種毎に専用のアクセサリーカタログでご紹介しておりますのでそちらをご覧ください。(Webでもご覧いただけます。)また、装着方法などの詳細につきましては、最寄りのスズキ代理店(または販売店)にお問い合わせください。

Q. ISOFIXチャイルドシートとはなんですか?

ISOFIXチャイルドシートとは「国際標準化機構(International Organization for Standardization/略称;ISO)がチャイルドシートの誤装着を防止するために定めた固定方式の規格」に対応したチャイルドシートのことを指します。チャイルドシートがISOFIXアンカーでしっかりと車体に固定されるため走行中に座席からずれたり緩んだりすることなく、装着や取り外しも簡単で安心してお使いいただけます。

車のメンテナンスやサービスについて

Q. 保証期間が残っているスズキ車を入手しました。保証を引き継ぐにはどうすれば良いのですか?

保証期間が残っている場合は、スズキの代理店がメンテナンスノート(保証書)を確認した上で保証継承に必要な点検(有償)を実施し、保証継承が可能と判断した場合に保証の継承をします。費用などについてはお近くのスズキ代理店(または販売店)へご相談ください。

Q. エンジン・オイル及びオイル・フィルタの交換はどれくらいの間隔で行えば良いでしょうか?

車種及び使用状況により交換時期が違いますので、下記一覧表をご参照ください。

定期交換部品項目
(原動機)
交換時期 備考
年ごとの交換
単位:年
走行キロごとの交換
単位:千㎞
エンジン・オイル ターボなし車 1 「0.5」 15 「7.5」 K12B型、K12C、M型、J24B型、N型エンジン車に適用
0.5 「0.25」 15 「7.5」 J18A型、J20A型、H型エンジン車に適用
12 「5」 G型エンジン車に適用
10 「5」 軽およびK10A型エンジン車に適用
ターボ車 1 「0.5」 10 「5」 小型車および普通車のターボ車に適用
0.5 「0.25」 5 「2.5」 軽のターボ車に適用
オイル・フィルタ   15 「7.5」 K12B型、K12C、M型、J型、H型、N型エンジン車に適用
  12 「5」 G型エンジン車に適用
  10 「5」 軽およびK10A、K10C型エンジン車に適用
1 「0.5」 10 「5」 ディーゼル車に適用
定期交換部品項目
(原動機)
交換時期
年ごとの交換
単位:年
走行キロごとの交換
単位:千㎞
エンジン・オイル ターボなし車 1
「0.5」
15
「7.5」
K12B型、K12C、M型、J24B型、N型エンジン車に適用
0.5
「0.25」
15
「7.5」
J18A型、J20A型、H型エンジン車に適用
0.5
「0.25」
12
「5」
G型エンジン車に適用
0.5
「0.25」
10
「5」
軽およびK10A型エンジン車に適用
ターボ車 1 「0.5」 10 「5」
小型車および普通車のターボ車に適用
0.5
「0.25」
5
「2.5」
軽のターボ車に適用
オイル・フィルタ   15
「7.5」
K12B型、K12C、M型、J型、H型、N型エンジン車に適用
  12
「5」
G型エンジン車に適用
  10
「5」
軽およびK10A、K10C型エンジン車に適用
1
「0.5」
10
「5」
ディーゼル車に適用

年ごとの交換と走行キロごとの交換が併記されている場合は、どちらか早い方で交換してください。「 」印は、スズキが指定するシビアコンディション(一般的な使われかたよりも厳しい条件)時の交換時期を示します。

< シビアコンディションの条件 >

条件 条件の目安
悪路(凸凹路、砂利道、雪道、未舗装路など) 走行距離の30%以上が次の条件に該当する場合
  • 運転者が体に衝撃(突き上げ感)を感じる荒れた路面
  • 石をはね上げたり、わだちなどにより下まわりをあてたりする機会の多い路面
  • ホコリの多い路面
山道、登降坂路 走行距離の30%以上が次の条件に該当する場合
  • 登り下りの走行が多く、ブレーキの使用回数が多い場合
短距離走行の繰り返し 1回の走行が8km以下で冷却水の温度が低い状態での走行が多い場合
走行距離が多い 20,000km以上/年、走行する場合

Q. 車両を改造したら保証期間内であっても保証されないのですか?

法令に違反する改造及び弊社が認めていない改造に起因する自動車本体の不具合につきましてはメーカー保証は適用されません。

Q. 保証書を再発行してほしいのですが。

保証書に記載されているお客様が保証書を紛失又は破損した場合、保証書の発行をお受けになったお客様であることを確認させていただいた上で、お車が保証期間内であれば保証書再発行(有料)いたします。詳しくは最寄りのスズキ代理店(または販売店)にお問合わせください。

Q. 取扱説明書を購入したいのですがどうしたら良いのですか?

お車の取扱説明書は最寄りのスズキ代理店(または販売店)にてご注文いただけます。なお、該当車両の生産時期によっては新車搭載時と同等品をご提供できない場合がありますのでご了承ください。車両またはスズキ純正用品などの取扱説明書をご要望の節は、最寄りのスズキ代理店(または販売店)にご相談ください。なお、各車種の現在販売中の車両については、以下に取扱説明書(オーナーズマニュアル)を掲載いたしております。

オンラインオーナーズマニュアル

Q. サービスマニュアル、パーツリストは市販されているのですか?また、どこで買えるのですか?

ご購入された販売店または最寄りのスズキ代理店(または販売店)へお問合わせください。なお、お車の生産時期によっては在庫等によりご提供できない場合がありますのでご了承ください。

Q. 英語の取扱い説明書は購入できるのですか?

日本国内販売製品の英語版取扱説明書は用意いたしておりません。

Q. タイヤ交換時の注意点は?

タイヤを交換するときは、4輪とも指定サイズで、同一サイズ、同一メーカー、同一銘柄および同一トレッドパターン(溝模様)のものを装着してください。また、著しく摩耗程度の異なるタイヤを装着しないでください。車の性能(燃費・車両の安定性・制動距離など)が十分に発揮できないばかりではなく、思わぬ事故につながるおそれがおります。また、部品に悪影響をあたえるなど故障の原因となります。(冬用タイヤも同様です。)なお、詳細につきましては、車両に付属の取扱説明書をご確認ください。

Q. タイヤチェーンを装着するときの注意点は?

車両に付属の取扱説明書で指定のタイヤチェーンを装着してください。指定品以外のタイヤチェーンを装着すると走行中にブレーキ配管や車体を損傷するおそれがあります。また、前輪・後輪、どちらのタイヤに装着するかは、車種によって変わりますので取扱説明書でご確認ください。

Q. バッテリーが上がったのでブースターケーブルの接続方法を教えてください。

ブースターケーブルと、バッテリー(同じ電圧のバッテリー)の正常な車があれば、エンジンを始動することができます。

  • A. 1本目のブースターケーブルを①>>②の順序で接続し、2本目のブースターケーブルを③>>④の順序で接続します。
    ①バッテリーあがり車のプラス端子
    ②バッテリー正常車のプラス端子
    ③バッテリー正常車のマイナス端子
    ④バッテリーあがり車のエンジン本体(エンジンハンガーフックなどに接続します)
  • B. バッテリー正常車のエンジンを始動させ、エンジンの回転を少し高めに保ちます。
  • C. バッテリーあがり車のエンジンを始動させます。
  • D. 取り付けた時と逆の順序でブースターケーブルを外します。
  • E. お近くの販売店またはスズキ代理店でできるだけ早目にバッテリーを完全充電してください。

Q. SGコートのメンテナンスはどうしたら良いですか?

「SGコート」は、非常に耐久性のあるコーティング膜を形成します。このコーティング膜を良い状態に保つために、お客様ご自身による年1回以上の定期的なSGコート専用トリートメントによるお手入れをおすすめします。

【お手入れ上の注意】

  • 取扱注意事項をよく読み、ご理解の上作業してください。
  • 皮膚が弱い方やアレルギー体質の方はビニール手袋を使用してください。
  • 納車後少なくとも2週間は、コーティング膜が充分固まっていませんので、できるだけ洗車をしないでください。やむを得ず洗車する場合は、軽い手洗い洗車にしてください。
  • ボディーが熱い時は、充分に冷やしてから日陰で洗車してください。
  • 市販のクリーナーやカーシャンプー(特にアルカリ性)等は使用しないでください。必ずSGコート専用トリーメント、スズキ純正ボディーコート対応カーシャンプー(中性)をご使用ください。
    他のクリーナー等をご使用になりますとコーティング面に悪影響を及ぼすおそれがあります。
  • 通常の汚れは、水洗いやスズキ純正ボディーコート対応カーシャンプー(中性)、またはSGコート専用トリートメントを用いた手洗い洗車で落ちますが、汚れを放置すると落ちにくくなりますので、汚れはできるだけ早めに落としてください。特に鳥の糞や虫の死骸等が付着した場合は、できるだけ早めに除去してください。
  • 黄砂等に汚染された雨水がかかった場合は、シミになって、取れにくくなる場合がありますので、できるだけ速やかに洗車してください。
  • 自動洗車機を使用すると、お車の塗装自体を傷つけるおそれがありますので、手洗い洗車、またはスチーム洗車をおすすめします。やむを得ず自動洗車機を使用する場合は、シャンプー洗車やワックス洗車は避けてください。
  • 洗車後の拭き残しはシミの原因になりますので、水滴が乾かないうちに拭き上げてください。
    拭き上げには合成セーム皮等を使用してください。タオル・雑巾等の布地の使用は、キズの原因となるおそれがありますので使用しないでください。

【SGコート施工車のお手入れ】

洗車方法

  • (1) 洗車前に日陰等でお車のボディーを充分冷ました上で、日陰で洗車を行ってください。
    ※ボディーが熱い状態で洗車を行うと、カーシャンプーや水滴等が焼付き、塗装面を傷めるおそれがあります。
  • (2) 車全体に水をかけて、ほこりや砂、泥等を落としてください。
    ※ほこり・砂・泥等が付着したまま洗車を行うと塗装面が傷つきますのでご注意ください。
  • (3) 水[またはスズキ純正ボディーコート対応カーシャンプー(中性)希釈水]にスポンジを浸して、ボディーを優しく洗い上げます。
    ※夏場等、カーシャンプー液が乾きやすい場合は、乾かない程度に水を流しながら洗い上げてください。
  • (4) 乾かないうちに水をたっぷりかけて洗い流します。
  • (5) 水滴が乾かないうちに合成セーム皮等で水滴を吸い取ってください。
    ※水道水、井戸水にはカルシウムや溶性ケイ酸等が含まれています。洗車時に水滴が乾燥するとこれらの成分がボディーやガラス等の上に沈着し、リング状のシミ(水跡、輪ジミ、水シミとも言われる)を生じますので、水滴が乾かないうちに合成セーム皮等で吸い取ってください。

SGコート専用トリートメントの使用方法(洗車しても汚れが目立ったり、撥水が弱くなった場合)

  • (1) 車を洗車してください。(洗車方法の(1)~(5))
  • (2) あらかじめSGコート専用トリートメントの注意事項をお読みください。使用前に缶をよく振ってください。噴射ボタンの向きを確認し、10~20cm離して、新聞紙1枚程度を目安に、塗装面に薄く均一にスプレーします。
    ※直接日光の当たらない場所で使用してください。
  • (3) 速やかにキレイな専用クロスでタテ・ヨコに均一に塗り伸ばしながら丁寧に拭き上げてください。
  • (4) ムラが出た場合は、キレイな専用クロスに少量の水を含ませて、固くしぼって再度拭き上げてください。専用クロスは使用後できるだけ早く中性洗剤を用いて洗浄し、よくすすいで乾燥させてください。洗った専用クロスは他の用途には使用しないでください。

Q. ハンドルが動かず、エンジンもかかりません。

ハンドルがロックされた場合、ロックを解除するには、ハンドルを左右に軽くまわしながら、エンジンスイッチを操作すると解除されます。

Q. ペースメーカーを使用していますが、キーレススタートシステムは大丈夫ですか?

(1) 前席ドア車外発信機
(2) 車室内発信機
(3) パックドア車外発信機

以下の注意事項をよくお読みください。

植込み型心臓ペースメーカーなどをご使用の方へ

  • 植込み型心臓ペースメーカーおよび植込み型除細動器(ICD)を使用している方は、キーレススタートシステム装備車の各発信機(左図はワゴンRの例です。)から約22cm以内の範囲に、植込み型心臓ペースメーカーおよび植込み型除細動器(ICD)が近づかないようにしてください。電波が植込み型心臓ペースメーカーおよび植込み型除細動(ICD)の作動に影響をあたえるおそれがあります。
  • 植込み型心臓ペースメーカーおよび植込み型除細動器(ICD)以外の医療用電気機器を使用している方は、キーレススタートシステム装備車の電波が医療用電気機器の作動に影響をあたえる場合があるため、医療用電気機器製造業者などへ影響を確認してください。
  • 詳しくは、お近くのスズキ代理店(または販売店)にお問い合わせください。

尚、キーレススタートシステムは、システムを作動停止する設定切替え(カスタマイズ)が可能です。設定切替えについては、お近くのスズキ代理店(または販売店)にご相談ください。

Q. 慣らし運転は必要ですか?

現在販売しているスズキ車は、特に慣らし運転の必要はありません。慣らし運転はお客様が新しい車に慣れるまでと考え、急発進・急ブレーキなどを避け、安全運転を心がけてください。

Q. 暖機運転は必要ですか?

次のような場合は、数十秒から数分程度の暖気運転を行ってから、走行を開始してください。

  • 長時間お車を使用しなかったとき
  • 寒冷地などで極低温(-10°C以下を目安)にあるとき

Q. セルフスタンドで給油するときには、どんなことに気をつければよいですか?

安全のため、ガソリンスタンド内に掲示されている注意事項、および給油手順とともに、以下の点をお守りください。

使用燃料の入れ間違いに注意

ガソリンエンジン車の使用燃料はガソリン(レギュラー、ハイオク)、ディーゼルエンジン車の使用燃料は軽油です。使用燃料を間違えるとエンジン故障や、事故の原因になります。正しい燃料を入れてください。

  • ※軽自動車の使用燃料はガソリンです。間違えないようにしてください。
  • ※使用燃料の種類(ガソリン、軽油)は、車両に付属の取扱説明書で確認してください。(車検証にも使用燃料の種類が記載されています)

タバコなどの火気は厳禁

ガソリンスタンド内では、燃料の気化ガスが滞留しやすいため引火のおそれがありますので、火気は厳禁です。喫煙などはガソリンスタンドの指示に必ず従ってください。

クルマの窓、ドアは閉める

車内に燃料の気化ガスが入らないようにするため、クルマの全ての窓、ドアは閉めてください。

給油中はエンジンストップ

給油中はエンジンを止めてください。

クルマのボディなど金属部分に触れ、静電気を取りのぞく

私たちの体には静電気が帯電しています。そのままで給油作業を行なうと、静電気の火花が燃料の気化ガスに引火するおそれがあります。給油口をあける前に、クルマのボディやガソリンスタンドに設置されている静電気除去パッド、給油機などの金属部分に触れて、体に溜まった静電気を取り除いてください。

※空気の乾燥した時期は特に多くの静電気が体に帯電しています。また、重ね着をすることでも繊維の摩擦により静電気が発生します。

給油口のキャップを開けるときは

キャップは必ずつまみを持ちゆっくり左に回してください。このとき“シュー”という音がする場合があります。その場合、音が止むまで待ってからキャップを開けてください。そのまま開けると、タンク内との圧力差により燃料が吹き出すおそれがあります。

給油ノズルは止まるところまで確実に挿入

給油ノズルは止まるところまで確実に給油口へ挿入してください。給油ノズルを止まるところまで確実に挿入していないと、自動停止(オートストップ)機能の作動が遅れ、燃料が吹きこぼれるおそれがあります。

給油ノズルのレバーは止まるところまで確実に引く

給油ノズルのレバーは止まるところまで確実に引いてください。給油ノズルのレバーを止まるところまで確実に引いていないと、自動停止(オートストップ)機能が作動せず、燃料が吹きこぼれるおそれがあります。

自動停止(オートストップ)機能作動後の継ぎ足し給油はしない

給油ノズルの自動停止(オートストップ)機能が作動したら、給油を終了してください。自動停止後に継ぎ足し給油をすると、燃料があふれ出る恐れがあります。

※給油機によっては、早期に自動停止(オートストップ)機能が作動して、給油できない場合があります。この場合には給油方法についてセルフスタンド従業員の指示を仰いでください。

給油が終わったら

給油が終わったら給油ノズルを確実にもとの位置にもどし、キャップを右に回して確実に閉めてください。キャップが確実に閉まっていないと燃料が漏れたり、火災が発生したりする恐れがあります。

給油口には静電気除去を行った方以外の人を近づけないで

給油口には静電気除去を行った方以外の人を近づけないでください。給油作業は最後まで一人で行い、給油機から離れないでください。安全のため、お子様は車内またはガソリンスタンドの休憩所でお待ちください。

給油作業中は車内にもどらないで

給油作業中は車内にもどらないでください。シートに座ったりすることで、再び静電気を帯びる場合があります。

燃料の気化ガスを吸い込まないで

燃料の気化ガスを吸い込まないでください。燃料は人体に有害な物質を含んでいます。

Q. ハイオク仕様にレギュラーを使用してもいいですか?

ハイオク仕様車には、無鉛プレミアムガソリン(無鉛ハイオク)を使用してください。万一、無鉛プレミアムガソリンが入手できないときは、一時的に無鉛レギュラーガソリンも使用することができますが、継続的な使用はエンジンに悪影響をあたえるおそれがあります。

Q. レギュラー仕様にハイオク(プレミアムガソリン)を使用してもいいですか?

プレミアムガソリンを使用しても問題ありません。ただし、レギュラーガソリン仕様の車はレギュラーガソリンを使用する前提で調整されておりますので、燃費や性能の向上についてはほとんど期待できません。

Q. バイオガソリン(ETBE)は使用できますか?

「バイオガソリン」は、国の法律で決められた燃料性状に合致しているので、ガソリンを燃料とする四輪車や二輪車に使用しても問題ありません。詳しくは石油連盟にお問合せください。

Q. アルコール燃料を使用してもいいですか?

弊社のガソリンエンジン車は「無鉛ガソリン」をご使用いただくことにより性能や耐久性などが確保できるように製造されており、アルコール燃料を対象としておりません。お車に給油される燃料につきましては「無鉛ガソリン」をご使用ください。

カタログ請求について

Q. カタログの請求方法を教えて欲しい。

四輪車のサイトにカタログ請求ページがございます。それぞれの注意事項を良くお読みいただき、ご請求ください。四輪車カタログ請求ページ(同時に3種まで請求出来ます。)

Q. 注文したカタログが届かないのですが。

ご請求をされてから、お手元に届くのに、通常1週間前後かかります。カタログの在庫状況、運送会社の発送状況により、遅れる場合があります。2週間たちましてもお手元に届かない場合は、下記お客様相談室までご連絡ください。

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

Q. カタログはどのようなカタチで届くのですか。

お客様からご注文いただきましたカタログは、日本郵便(ゆうメール)にてお送りいたします。お客様がご不在の際、ポスト等にお名前が無い、電話が通じない等、お客様を確認することができない場合にはカタログを持ち帰ることがあります。 あらかじめご了承ください。

Q. 過去に販売していた車両(旧型車)のカタログは入手できないのですか?

誠に申し訳ございませんが、製造・販売を終了した車(グレード、特別仕様車を含みます。)のカタログにつきましてはご請求いただきましても対応できません。ご容赦ください。

Q. 海外モデルのカタログが欲しいのですが。

国内では用意いたしておりません。

車両購入などの諸手続きについて

Q. 友人、知人から車を譲り受けたが名義変更はどうすればいいのですか?

軽自動車の場合、次の書類が必要となります。

  • (1) 譲渡証明書
  • (2) 軽自動車届出証(車検証)
  • (3) 自動車保管場所書届出書(車庫証明)(地域により)
  • (4) 使用者の住所を証する書面(住民票又は印鑑証明発行3ヵ月以内のもの)
  • (5) 自賠責保険証
  • (6) 自動車検査証記入申請書
  • (7) 重量税納付書

詳しくは、最寄りの軽自動車検査協会へお問合わせください。

普通・小型自動車の場合、次の書類が必要となります。

  • (1) 譲渡証明書
  • (2) 印鑑証明書(新、旧所有者のもので発行3ヵ月以内のもの)
  • (3) 委任状(代理人が申請する場合で新、旧所有者のもの)
  • (4) 自動車検査証(車検証)
  • (5) 自動車保管場所証明書(車庫証明)
  • (6) 自賠責保険証
  • (7) 変更登録申請書
  • (8) 手数料納付書

詳しくは、最寄りの陸運事務所登録課へお問合わせください。

Q. 転居しましたがどのような手続きをすればよいですか?

転居をされ、住所が変更になった場合には、速やかに新住所(使用の本拠)を管轄する運輸支局または自動車検査登録事務所(軽自動車は軽自動車検査協会の事務所・支所)に申請し、車検証の変更の申請をしてください。管轄する運輸支局(軽自動車は軽自動車検査協会の事務所・支所)が変わる場合は、ナンバープレートも変更されます。手続きは最寄りのスズキ代理店(またはスズキ販売店)にご相談ください。修理・点検・車検などのアフターサービスの引き継ぎも承ります。

Q. 車検証の所有者が会社になっていますが、自分の名義に変更したいのですが?

お車をクレジットでご購入された場合、届出証(車検証)の所有者が会社になっております。クレジットの支払いが終了していれば所有権解除の申請をおこなうことができます。手続は届出証(車検証)の所有者にお問合わせください。その後(譲渡証を受領して)管轄の軽自動車検査協会又は陸運事務所登録課にて記載事項の変更手続を行ってください。必要な書類は上記の名義変更のしかたを参照してください。

Q. 車庫証明書(軽自動車の場合車庫届け)の申請に必要な書類は?

軽自動車の場合、次の書類が必要となります。

  • 自動車保管場所届出書及び保管場所標章交付申請書
  • 保管場所の土地・建物をだれが使用するか明らかにした書類
    • (1) 駐車場の敷地が自己所有地の場合→保管場所使用権原疎明書面(自認書)
    • (2) 駐車場を借りている場合→保管場所使用承諾書(駐車場賃貸契約書)
  • 保管場所の所在図

普通・小型自動車の場合、次の書類が必要となります。

  • 自動車保管場所証明書申請書及び・保管場所標章交付申請書
  • 保管場所の土地・建物をだれが使用するか明らかにした書類
    • (1) 駐車場の敷地が自己所有地の場合→保管場所使用権原疎明書面(自認書)
    • (2) 駐車場を借りている場合→保管場所使用承諾書(駐車場賃貸契約書)
  • 保管場所の所在図

※詳細及び、各種用紙の入手については、ご購入いただきましたスズキ代理店(または販売店)もしくは最寄りの管轄警察署へお問合わせください。

Q. 廃車の際に必要な書類は?

軽自動車の場合(所有者が本人の場合) 、次の書類が必要となります。

  1. (1) 軽自動車届出証(車検証)
  2. (2) ナンバープレート
  3. (3) 軽自動車税申告書
  4. (4) 自動車検査証返納証明書交付申請書

詳しくは、最寄りの軽自動車検査協会へお問合わせください。

普通・小型自動車の場合(所有者が本人の場合) 、次の書類が必要となります。

  1. (1) 印鑑証明書(発行後3ヵ月以内のもの)
  2. (2) 委任状(代理人が申請する場合)
  3. (3) 自動車検査証(車検証)
  4. (4) ナンバープレート
  5. (5) 抹消登録申請書
  6. (6) 手数料納付書
  7. (7) 解体証明書(解体する場合必要、解体業者発行)

詳しくは、最寄りの陸運事務所登録課へお問合わせください。

商品の購入にあたって

Q. 商品を購入したいのですが、どこへ連絡すればよいのですか?

最寄のスズキの看板のスズキ代理店(または販売店)でうけたまわります。代理店検索サイトより、商品別に最寄の代理店などが検索できます。

四輪車・販売店検索

Q. 現在販売されている車両の価格を知りたいのですが。

メーカー希望小売価格は商品サイトの価格情報でご確認願います。

Q. 展示車を見たいのですがどこにありますか?また試乗するにはどうしたらよいのですか?

展示車、試乗車の車種は各販売店、スズキ代理店により異なりますので、直接お問合わせください。お近くの代理店をお探しの場合は、販売店検索サイトをご利用ください。

Q. 福祉、介護車両は販売していますか?

車椅子送迎車、助手席リフトアップ車などがウィズシリーズにございます。

部品について

Q. 部品の在庫、価格を教えてください。

お近くのスズキ代理店(または販売店)へお問合わせください。

四輪車・販売店検索

Q. オーディオなどの市販品の装着は可能ですか?

スズキ純正以外のオーディオなどの取付けについては、その商品のメーカーへお問い合わせください。取付けについては配線やヒューズなどの容量の他にショートなどの危険も伴いますので、専門店での取付けをお勧めします。

Q. 私が所有しているiPodを標準装備のオーディオやスズキ純正用品機器(ナビやオーディオ)に接続することはできますか?

iPodをご利用いただくには、iPod本体とオーディオ(またはナビ)ユニットを接続するためのケーブル(またはiPod接続ユニット)が必要になります。なお、ご利用いただいているiPodの機種や世代、ソフトウェアバージョンによっては接続や充電、再生・操作など使用できない場合があります。詳しくは、最寄りのスズキ代理店(または販売店)にお問い合わせください。なお、iPod側の環境(設定や仕様変更等)により十分に動作しない場合があります。あらかじめご了承ください。

Q. ETC車載器をクルマに取り付けたいのですが。

通常のETC車載器の他に、ナビ画面に高速道路の利用料金や履歴を表示する機能を持つ「ナビ連動タイプ」やインパネ下にスッキリ収まる「ビルトインタイプ」など多数ご用意しています。ETC車載器をご利用になるには、ETC車載器(本体)の他に別途決済用の「ETCカード」や登録時の「セットアップ費用」等が必要になります。また、ETC車載器の設定機種も各車種によって異なります。詳しくは、最寄りのスズキ代理店(または販売店)にお問い合わせください。

Q. スズキのロゴが入った帽子やTシャツなどのオリジナルグッズには、どのようなものがありますか?

スズキオリジナルグッズカタログ「BORN TO RUN」で検索できますのでそちらをご覧ください。

Q. 日本で海外仕様車の部品を購入したいのですが?

海外仕様車の部品は日本国内での販売はいたしておりません。

TVCM情報について

Q. スズキのクルマのCMについて、詳しく教えてください。

スズキのクルマのCMについては、スズキTVCM情報をご覧ください。