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四輪車 保証期間延長

2016年11月17日

スイフト、ソリオ、スプラッシュ、イグニス、バレーノ、SX4 S-CROSS、
無段変速機(CVT)の保証期間延長について

ご愛用いただいておりますスイフト、ソリオ、スプラッシュ、イグニス、バレーノ、SX4 S-CROSSの無段変速機(CVT)につきまして、下記内容の通り保証期間を延長いたしましたので、お知らせ申し上げます。

内容

CVT車において、エンジン回転やエンジントルクが高くなる登坂走行や高速連続走行などの高負荷運転を多用すると、トルクコンバータから内部ギヤにつながる入力軸を保持するベアリングが剥離摩耗し円滑に転がらなくなるため、走行時に異音(ジャー音、ガラガラ音、ゴー音)が発生することがあります。
この事象が発生した場合、CVTの保証期間を延長して、無料修理をいたします。

【従来の保証期間】
新車を登録した日から
5年間ただし走行距離10万kmまで

【変更後の保証期間】
新車を登録した日から10年間

対象車両

通称名 型式 車台番号の範囲 製作期間
スイフト DBA-ZC72S ZC72S-100068~ZC72S-153702 平成22年9月2日~平成24年6月1日
ZC72S-200001~ZC72S-230528 平成24年6月1日~平成25年7月1日
ZC72S-300042~ZC72S-373278 平成25年7月1日~平成28年1月28日
DBA-ZD72S ZD72S-100041~ZD72S-107850 平成22年9月1日~平成24年6月1日
ZD72S-200001~ZD72S-203962 平成24年6月1日~平成25年7月1日
ZD72S-300022~ZD72S-311137 平成25年7月1日~平成27年9月18日
CBA-ZC32S ZC32S-100045~ZC32S-114275 平成23年12月6日~平成25年7月1日
ZC32S-300006~ZC32S-310980 平成25年7月1日~平成27年9月17日
ソリオ DBA-MA15S MA15S-100122~MA15S-147614 平成22年12月22日~平成24年6月4日
MA15S-200004~MA15S-230858 平成24年6月4日~平成25年10月31日
MA15S-250015~MA15S-271273 平成25年11月1日~平成27年7月31日
MA15S-400014~MA15S-401375 平成23年11月1日~平成24年6月4日
MA15S-500002~MA15S-501040 平成24年6月5日~平成25年10月30日
MA15S-510031~MA15S-528714 平成25年11月1日~平成27年7月31日
MA15S-650011~MA15S-662540 平成24年6月19日~平成25年10月31日
MA15S-680004~MA15S-684062 平成25年11月1日~平成27年7月31日
MA15S-800009~MA15S-800899 平成24年6月20日~平成25年10月30日
MA15S-810019~MA15S-823353 平成25年11月1日~平成27年7月31日
MA15S-950001~MA15S-960140 平成24年2月22日~平成24年6月5日
DBA-MA26S MA26S-100028~MA26S-102688 平成27年7月27日~平成28年4月4日
DAA-MA36S MA36S-100062~MA36S-113703 平成27年7月29日~平成28年4月4日
MA36S-600035~MA36S-615588 平成27年7月29日~平成28年4月5日
スプラッシュ DBA-XB32S TSMEXB32S00500004~TSMEXB32S00516267 平成23年1月6日~平成23年8月25日
TSMEXB32S00550016~TSMEXB32S00556935 平成23年6月16日~平成23年9月6日
TSMEXB32S00609578~TSMEXB32S00614520 平成23年12月15日~平成24年3月15日
TSMEXB32S00700013~TSMEXB32S00716271 平成24年7月19日~平成25年5月16日
TSMEXB32S00732630~TSMEXB32S00736000 平成25年1月21日~平成25年7月2日
TSMEXB32S00759697~TSMEXB32S00762099 平成25年7月 2日~平成25年9月23日
TSMEXB32S00792014~TSMEXB32S00802771 平成25年9月17日~平成26年4月23日
イグニス DAA-FF21S FF21S-100119~FF21S-106022 平成28年1月8日~平成28年4月9日
バレーノ DBA-WB32S MA3EWB32S00104288~MA3EWB32S00162987 平成28年2月22日~平成28年9月14日
SX-4
S-CROSS
DBA-YA22S TSMJYA22S00192868~TSMJYA22S00196874 平成27年1月19日~平成27年6月3日
TSMJYA22S00217359~TSMJYA22S00225606 平成27年1月21日~平成27年12月9日
TSMJYA22S00351067~TSMJYA22S00357033 平成27年9月4日~平成27年12月11日
TSMJYA22S00400021~TSMJYA22S00406063 平成27年11月9日~平成28年6月15日
DBA-YB22S TSMJYB22S00190231~TSMJYB22S00196902 平成27年1月19日~平成27年6月5日
TSMJYB22S00217353~TSMJYB22S00225745 平成27年6月12日~平成27年10月6日
TSMJYB22S00351056~TSMJYB22S00357055 平成27年9月4日~平成27年11月19日
TSMJYB22S00400005~TSMJYB22S00406223 平成27年11月9日~平成28年6月22日

不具合発生箇所の説明図

注:
は修理時に交換する部品

修理内容

上記のような現象が発生し、当保証期間延長に該当する場合は、CVTユニットを交換(無償)させていただきます。

お客様へのお願い

ご愛用の皆様には、ご多用のおり誠に申し訳ございませんが、上記のような現象が発生した場合は、最寄りのスズキへご相談いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • 上記現象であっても原因が異なる場合は、有償修理となります。
  • 保証延長対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれておりますので、詳細につきましてはお買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。
  • 保証延長対象車の製作期間は、ご購入の時期とは一致しておりません。
  • 車台番号は、車検証に印刷されております。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

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