採用教育活動2021.12.11
山陰中央専門大学校でCS講習会を行いました！
こんにちは！
スズキ自販島根 採用窓口担当の塩野です。
山陰中央専門大学校様にて講習会を行いました！
内容は、CS（お客様満足）についてです。
この講習会には、自動車整備士を目指して勉強中の
1年生の皆さんが、ご参加くださいました。
◎最初は第一印象についてです！
自分の第一印象、友達の第一印象はどうかな？
◎先輩の話に興味深々！
身を乗り出して聞いてくれていました。
「これはこういう時に使うんですよ！」
「なるほど～！
」
それでは、今先輩がやったことに挑戦！
↓ ↓ ↓
写真が分かりにくくて申し訳ございません。
シートやハンドルが汚れないように、
しっかりとカバーをつけることができていました！
講習会の最後は、整備内容をお客様に説明する練習を
してみました。
皆さん緊張されていましたが、上手に説明ができていました！
長時間の講習会でしたが、
最後まで熱心に取り組んでくださいました。
ありがとうございました！
皆さんなら、お客様からも信頼される
素敵な整備士になれるはずです。
勉強は大変だと思いますが、夢に向かって頑張ってください！
応援しています。
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