採用教育活動2021.10.08
☆1年目営業スタッフ1日研修☆
こんにちは
本日も
スズキ自販三重の
採用ページをご覧くださり
誠にありがとうございます
朝晩少し肌寒く感じる日も増えてきましたが
学生の皆様はいかがお過ごしでしょうか。
先日、
1年目の営業スタッフを対象とした
基礎的な営業知識を学ぶ研修がありました。
今回は北勢の営業スタッフが参加しました。
朝から笑顔＆元気いっぱいで
パワー
をもらいました
他営業所の同期と久しぶりに直接会うということもあり
休みの時間もいろいろ話をしていました
研修内容としては、
これまでの研修で学んだことの振り返りと
スズキのクルマの良いところ（商品知識）を
どのようにお客様にお伝えするか
お客様に合った商品のご提案をするために
どのようにお話を伺うかなどなど
クルマに関する知識ももちろんのこと
お客様との話し方も学んでいました。
1人がお客様をお出迎えする際の駐車場誘導やお辞儀を実践し、
もう一人がスマホで撮影をしました
スマホで撮影してもらうことにより、
自分の姿を見ることができます。
思っていたより姿勢が悪い・・・
もっと笑顔でできる！！
といった声が聞こえてきました
スマホやカタログを使って調べるワークもありました。
午後もしっかりと研修に集中して参加しておりました
1日研修、お疲れ様でした
