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二輪車 サービスキャンペーン
2017年10月5日
Vストローム1000のサービスキャンペーンについて
スズキ株式会社は、Vストローム1000について、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
サービスキャンペーン詳細
| サービスキャンペーン開始日 | 平成29年10月6日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | エンジン制御コンピュータにおいて、制御プログラムが不適切なため、減速後の停止直前にクラッチを切って急なスロットル操作をすると、エンジンが停止するおそれがあります。 |
| 改善の内容 | 全車両、エンジン制御コンピュータを対策品と交換します。 |
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | サービスキャンペーン対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲 及び製作期間 |
サービスキャンペーン対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | EBL-VU51A | Vストローム | VU51A-100007～VU51A-101029 平成26年5月20日～平成26年9月19日 |
1,023 | |
| （製作期間の全体の範囲） 平成26年5月20日～平成26年9月19日 |
計1,023台 |
不具合箇所説明図
エンジン制御コンピュータにおいて、制御プログラムが不適切なため、減速後の停止直前にクラッチを切って急なスロットル操作をすると、エンジンが停止するおそれがあります。
改善の内容
全車両、エンジン制御コンピュータを対策品と交換します。
- 注：
- は対策部品を示します。
- 識別：
- 右側シートレールに黄色のシールを貼付します。
ご注意
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
お問い合わせ先
スズキ(株)お客様相談室
- お電話の場合
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253
- オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00
お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）
受付休止について
誠に勝手ながら4月27日（土）～5月5日（日）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。
- 4月27日（土）～4月30日（火）
- 電話のみ受付
- 9：00～12：00、13：00～17：00
- 5月1日（水）～5月5日（日）
- 受付休止
※5月6日（月）より通常受付いたします。