スマイル女子

スズキ女性社員の先輩インタビュー

スズキ販売会社は、女性ならではの視点や笑顔を大切にしています。
日本全国で活躍している年齢やライフスタイルも様々な女性社員をご紹介します。

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文木 春菜さん

文木 春菜さん

2017年度入社

2017年に入社して直販営業として働き、2018年には兵庫県内の店舗で異動を経験。この仕事の好きなところは、お客様と長いお付き合いができるところ。

クルマに詳しくなかったからこそ、
お客様の気持ちに寄り添える。

学生時代は、クルマの知識が全くありませんでした。入社して毎日接しているうちに自然と覚えていきました。スズキ車は軽自動車が多いこともあり、女性のお客様や初めてクルマを買うお客様が多くいらっしゃいます。クルマにあまり詳しくないお客様の気持ちはよくわかるので、なるべく専門用語を使わずにご説明したり、クルマを買う前に分からないところはないか、こまめに確認するようにしたりしています。特に女性社員は、私のように入社してから研修などで専門知識を身に着けていく人が多いので、安心してください。男女関係なく仕事ができて働きやすい職場ですが、重たい荷物などは男性の先輩が気を遣って、さっと運んでくれることもあります。みなさんとても優しいです。

自動車知識に詳しくなかったという社員が大多数!研修制度が整っており、入社後に知識を身につけられるので、ご安心ください!

※スズキ販売会社ホンネ調査より
(スズキ販売会社女性スタッフに聞きました)

自動車知識に詳しくなかったという社員が大多数!研修制度が整っており、入社後に知識を身につけられるので、ご安心ください!

掘 亜由美さん

掘 亜由美さん

2012年度入社

2012年に入社。女子改リーダーも務め、今年は副店長に抜擢。入社を決めたきっかけは、東北大震災発生時に参加していたスズキの会社説明会で、学生にも心配りできる社員の姿に魅力を感じたため。

女性ならではの心遣いが、
きちんと評価されるのがうれしい。

スズキ販売会社のいいところは、女性の意見を積極的に聞き入れてくれるところです。例えば、より明るい店舗になるように店内装飾を工夫する提案や、キッズコーナーのおもちゃや本の入れ替えをすべての店舗で行う提案も、上司を交えて進めさせてもらっています。また、整備の説明でサービススタッフが対応したほうがスムーズな場合などは、サービスの男性の方にお願いしますが、そういう時も気兼ねなく頼めるのがありがたいです。女性がイキイキと仕事ができるこの環境で、さらにお客様にとって身近なお店になるように、いろいろな工夫を考えていきたいです。

営業では、女性のお客様目線に立って話せる、サービスでは、細やかな作業がしやすいなど、女性目線が活かされる職場なんです。

※スズキ販売会社ホンネ調査より
(スズキ販売会社女性スタッフに聞きました)

営業では、女性のお客様目線に立って話せる、サービスでは、細やかな作業がしやすいなど、女性目線が活かされる職場なんです。

井澤 奈央さん

井澤 奈央さん

2009年度入社

2009年に入社して直販営業として働く。2018年1月から産休育休を経て、2019年4月に時短勤務で復帰。街にクルマを送り出す納車の瞬間がやりがい。

仕事と子育ての両立を考えたら、
仕事にもやりがいができました。

いま1歳8ヶ月の子どもがいます。育児と仕事の両立は大変だろうと心構えしてましたが、やってみたら意外と楽しいです。それはスズキ販売会社の福利厚生がしっかりしているのもありますが、お店の仲間の理解と協力があるからだと思います。子どもの熱などで急に休まなければならない時も、みんなが快く仕事を代わってくれます。だからその分、私も誰が見てもわかりやすいメモで情報を共有するなど、出産前より効率を心がけるようになり働き方が変わりました。空きがなくて保育園にどうしても入れなかった時は、店長に相談して育休を延長することもできました。職場に復帰したばかりで悩むこともありますが、スズキには女性の働き方についての研修があり、事前に育休後の働き方を想像できていたのも良かったです。

スズキには女性のための研修があります。結婚後や出産後の女性の働き方や、女性のキャリアアップについて先輩社員から体験談を聞くことができ、働き方のヒントが見つかります。

スズキには女性のための研修があります。結婚後や出産後の女性の働き方や、女性のキャリアアップについて先輩社員から体験談を聞くことができ、働き方のヒントが見つかります。

TRAINING 教育・研修制度を知るTRAINING 教育・研修制度を知る

TRAINING

教育・研修制度を知る

スズキ販売会社には職務や経験に応じて様々な研修があり、一歩ずつ成長できる環境です。

スズキ販売会社は、女性のための研修・サポート制度もしっかり整っています。女性が活躍する時代に、輝くあなたを応援します。

女子改プロジェクト女子改プロジェクト

女子改プロジェクト

全国で頑張るスズキ販売会社の女性スタッフの取り組みをご紹介

たくさんのお客様にスズキの
ファンになって頂くために

軽自動車ユーザーの約6割は女性です。しかし女性のお客様にとって自動車ディーラーは、敷居が高いと思われがちです。そこで、女性のお客様にも気軽にご来店いただけるよう、女性スタッフの意見やアイディアを出し合う場として「女子改」はスタートしました。発足から数年たった今では、女性だけでなく多くのお客様に喜んで頂いています。

スマイル女子アンケート スマイル女子アンケート

スズキ販売会社で活躍する先輩たちはなぜそんなに輝いているの?
全国のスマイル女子にアンケートを実施し、そのホンネを探ってみました。

営業スタッフ

  • Q1

    学生時代、
    運転に自信が
    ありましたか?

    入社前は運転に自信がなかったという意見が多数を占めました。不安を抱いて入社した方も、通勤や仕事を通して技術を磨き、今ではドライブが趣味に!という方が少なくないようです。仕事でたくさんクルマに触れるので、慣れるのは早いのかもしれません。

  • Q2

    入社前、自動車知識に
    自信がありましたか?

    回答者の98%が自動車知識に自信がなかったという結果に!知識不足を不安に感じた方ばかりでなく、入社してから勉強すれば大丈夫と前向きに考える方も多いようです。研修制度が整っており、入社後に知識を身につけられるのでご安心ください。

  • Q3

    仕事仲間との人間関係は
    よいと思いますか?

    仕事を選ぶ際、人間関係を重視したい方も多いのではないでしょうか。スズキはそんな方にぴったりな職場です。悩みを共有できる、親身になってくれる、助け合えるという意見が多く、仕事だけでなくプライベートでもよい関係が築けているようです。

  • Q4

    販売目標があることに対して、
    どう思いますか?

    「営業はノルマがきつい」というイメージを持たれている方が多いかもしれません。先輩の中にも、入社前にそう思っていた方もいます。実際に働いてみると、目標がある方が仕事にメリハリをつけられる、達成感を味わえたり、成長できるという肯定的な意見がほとんどでした。

サービススタッフ

  • Q1

    スズキに入社した決め手は?

    女性も働きやすい環境であることが決め手だった方が多数!社内に女性の営業スタッフが多いのでサポート制度が充実しており、長く働ける安心感があったようです。また、細かな分解整備ができるため、知識や技術が身に付くという意見もありました。

  • Q2

    職場では、
    よい人間関係を築けている?

    「丁寧に指導してくれる」「和気あいあいとした環境」といった仕事面での評価から、「仕事終わりにご飯に行く」「休みの日に遊びに行く」などプライベートでの仲のよさがわかるコメントまで、よい関係を築けているという意見が大多数でした。

  • Q3

    やりがいを一番感じるときは?

    今までできなかったことができるようになったときや、お客様から「ありがとう」の言葉をいただいたとき。また、サービス・営業問わずお店のスタッフみんなで協力して、お客様へおもてなしすることができたときに、やりがいを感じることが多いようです。

  • Q4

    スズキのサービススタッフは
    女性にオススメできる?

    「はい」との答えが7割を超えました!「いいえ」の中には「夏は暑く、冬は寒い」という意見もありました。入社した頃は体調管理など苦労もあったそうですが、仕事については「この仕事でしか味わえない醍醐味や達成感がある」という力強い意見をくれました。

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