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四輪車 サービスキャンペーン

2016年3月31日

アルト、スペーシア、ハスラー、アルト ラパンのサービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、アルト、スペーシア、ハスラー、アルト ラパンについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますが、お早めに最寄りのスズキ車販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日 平成28年4月1日
不具合の内容 原動機の電子制御式スロットルにおいて、スロットルバルブを駆動するモータの構成部品の組立てが不適切なため、使用過程において構成部品の摩耗が進むと、モータが円滑に動かないことがあります。そのため、フェイルセーフ機能が働いてスロットルバルブが一定の開度に固定され、アクセル操作に対して加速が追従しないおそれがあります。
改善の内容 全車両、スロットルボデーを対策品に交換します。

対象車両

車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間
サービスキャンペーン
対象車の台数
備考
スズキ DBA-HA36S 「アルト」 HA36S-100013~HA36S-102453
平成26年12月4日~平成27年6月10日
2,438  
HA36S-200123~HA36S-247344
平成26年12月4日~平成27年6月9日
47,151  
HA36S-860066~HA36S-863298
平成27年3月11日~平成27年6月9日
3,219  
HBD-HA36V HA36V-100034~HA36V-107252
平成26年12月4日~平成27年6月9日
7,202  
DAA-MK42S 「スペーシア」 MK42S-100027~MK42S-106807
平成27年4月11日~平成27年6月10日
6,750  
MK42S-590019~MK42S-593816
平成27年5月6日~平成27年6月11日
3,793  
DAA-MR41S 「ハスラー」 MR41S-100012~MR41S-110148
平成27年4月28日~平成27年6月11日
9,452  
DBA-HE33S 「アルト ラパン」 HE33S-100099~HE33S-103508
平成27年5月20日~平成27年6月10日
3,290  
  (計5型式) (計4車種) (製作期間の全体の範囲)
平成26年12月4日~平成27年6月11日
(計83,295台)  

不具合箇所説明図

注:
は修理時に交換する部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて(お読みください)