四輪車サービスキャンペーン

2018年3月1日

ワゴンR、スイフトのサービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、ワゴンR、スイフトについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日	平成30年3月2日
不具合の内容	衝突被害軽減システムにおいて、システムが前方に衝突の可能性がある歩行者を認識すると、警告音の吹鳴とともに減速度の低い自動ブレーキを作動させる機能があります。その自動ブレーキの減速度、及び作動時間の設定が不適切であったため、運転者に強い減速を感じさせるおそれがあります。
改善の内容	全車両に対し、衝突被害軽減ブレーキコントローラの制御プログラムを書き換え、または衝突被害軽減ブレーキコントローラを対策品に交換します。

対象車両

車名	型式	通称名	サービスキャンペーン対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間	サービスキャンペーン対象車の台数
スズキ	DBA-MH35S	ワゴンR	MH35S-103026～MH35S-106874 平成29年4月7日～平成29年8月9日	84
	DBA-MH35S		MH35S-670016～MH35S-671873 平成29年1月25日～平成29年8月8日	803
	DAA-MH55S		MH55S-100065～MH55S-156709 平成29年1月27日～平成29年8月11日	34,246
			MH55S-700022～MH55S-709560 平成29年1月27日～平成29年8月23日	9,059
			MH55S-900074～MH55S-906461 平成29年1月27日～平成29年8月21日	6,378
	DBA-ZC13S	スイフト	ZC13S-100061～ZC13S-104438 平成28年12月26日～平成29年8月9日	2,030
	DAA-ZC43S		ZC43S-100071～ZC43S-100644 平成29年6月8日～平成29年8月11日	460
	DAA-ZC53S		ZC53S-100047～ZC53S-110027 平成28年12月26日～平成29年8月9日	6,638
	DAA-ZD53S		ZD53S-100029～ZD53S-102845 平成28年12月27日～平成29年8月10日	1,781
	DBA-ZC83S		ZC83S-100036～ZC83S-111218 平成28年12月26日～平成29年8月10日	4,544
	DBA-ZD83S		ZD83S-100017～ZD83S-101637 平成28年12月28日～平成29年8月9日	745
合計				66,768

不具合箇所説明図

サイズは自由（ただし大きすぎるのはダメ）

注：: は、不具合が発生する部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合: 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253; オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）

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