四輪車リコール・改善対策

2018年3月8日

リコール届出番号 4215

ソリオ、イグニス、スイフトのリコールについて

スズキ株式会社は、ソリオ、イグニス、スイフトについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

リコール詳細

リコール開始日	平成30年3月9日
不具合の内容	マイルドハイブリッド車およびハイブリッド車において、ISG（モーター機能付発電機）とウォーターポンプを駆動しているウォーターポンプベルトの強度が不足しているため、使用過程で破断することがあります。そのため、ISGとウォーターポンプが作動しなくなり、発電不良により充電警告灯が点灯し、冷却水温上昇により水温警告灯が点灯します。また、最悪の場合、エンジンが停止して再始動できなくなるおそれがあります。
改善の内容	全車両、ウォーターポンプベルトを対策品と交換します。

対象車両

車名	型式	通称名	リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間	リコール対象車の台数
スズキ	DAA-MA36S	「ソリオ」	MA36S-100062～MA36S-126609 平成27年7月29日～平成28年11月29日	26,375
			MA36S-150004～MA36S-152069 平成28年11月30日～平成29年2月16日	2,041
			MA36S-600035～MA36S-631944 平成27年7月29日～平成28年11月29日	31,906
			MA36S-650007～MA36S-653470 平成28年11月23日～平成29年2月14日	3,462
	DAA-MA46S		MA46S-100041～MA46S-100663 平成27年12月2日～平成28年12月1日	623
			MA46S-150001～MA46S-150667 平成28年11月30日～平成29年2月16日	667
			MA46S-600054～MA46S-600862 平成27年12月2日～平成28年12月5日	809
			MA46S-650001～MA46S-651062 平成28年12月1日～平成29年2月15日	1,061
	DAA-FF21S	「イグニス」	FF21S-100119～FF21S-129652 平成28年1月8日～平成29年2月15日	29,521
	DAA-ZC53S	「スイフト」	ZC53S-100046～ZC53S-104822 平成28年12月20日～平成29年2月15日	4,773
	DAA-ZD53S	「スイフト」	ZD53S-100029～ZD53S-101539 平成28年12月20日～平成29年3月2日	1,510
合計				102,748

改善箇所説明図

マイルドハイブリッド車およびハイブリッド車において、ISG（モーター機能付発電機）とウォーターポンプを駆動しているウォーターポンプベルトの強度が不足しているため、使用過程で破断することがあります。そのため、ISGとウォーターポンプが作動しなくなり、発電不良により充電警告灯が点灯し、冷却水温上昇により水温警告灯が点灯します。また、最悪の場合、エンジンが停止して再始動できなくなるおそれがあります。

改善の内容

全車両、ウォーターポンプベルトを対策品と交換します。

識別：: IDプレートに茶色のシールを貼付します。
注：: は交換する部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合: 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253; オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）

受付休止について

誠に勝手ながら4月27日（土）～5月5日（日）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月27日（土）～4月30日（火）: 電話のみ受付; 9：00～12：00、13：00～17：00

5月1日（水）～5月5日（日）: 受付休止

※5月6日（月）より通常受付いたします。

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