採用教育活動2023.09.27
直販営業研修 開催しました！
こんにちは！
採用担当のいしかわです。
今回は、社内で開催された研修の様子をご紹介いたします！
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先日、本社会議室にて 直販営業研修 が行われました。
直販とは…ショールームで直接お客様とお話しさせていただいている営業スタッフ のことです。
（余談ですが…スズキの営業スタッフには、直販営業スタッフのほかに、
スズキの販売店様を訪問して販売活動を行っている業販営業というスタッフもいます
）
今回、直販営業スタッフ、全員集合しての研修です
コロナ禍で多くの人が集まっての集合研修が実施できず、
オンラインや少人数での開催ばかりだったのですが
ようやく！直販営業スタッフが全員集合しての研修が開催されました！
この日は研修カリキュラム全３回のうちの２回目。
ロールプレイングがメインでした。
ぐるっと円になって、ロールプレイング！
先輩の説明は上手でわかりやすい！勉強になります！
いろんな店舗のスタッフとロールプレイング。
そして、こちらは２列になって…
こんどは１対１でのロールプレイング。
より実践に近い形で、お客様に説明できるように。
「いい！」と思ったところは、すぐに取り入れてどんどん実践。
スズキ自販山口は、お客様にわかりやすく説明を心がけ
そのお客様にあったお車を提案できるよう日々勉強しています！
お車で気になることは、購入、点検、車検、板金修理、任意保険
なんでもお気軽にご相談くださいね
