みなさんこんにちは

 

 

先日、営業スタッフによる

『保険ロープレ大会』が

社内で行われました！

 

 

 

保険ロープレ大会・・・？？？

※ロープレ→ロールプレイングの略称

 

 

 

今回のテーマは!!

『事故受付』

お客様が一番お困りの時に

いかにお客様のお役にたてるか！

 

をテーマに・・・

 

お客様が事故を起こしてしまったと仮定しての

電話対応！！

 

各拠点の代表者が営業スタッフ役とお客様役にわかれ

 

ロールプレを披露しました！

 

 

 

横手店からは

　

営業スタッフ役　→　藤山 絵美

お客様役　→　高橋 弘則（店長）

が参加しました

 

 

 

さて・・・

どの拠点が優勝に輝くのでしょう－！？

 

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横手店・藤山が優勝いたしました

 

＼おめでとうございます／

 

 

 

（左）石黒社長

（右）【藤山のお客様役】大館店・田中店長

 

 

 

優勝した藤山より一言

 

優勝をいただきました、藤山です。

ありがとうございます‼

 

正直・・・

優勝をいただけるとは思っていなかったので

ビックリしてます

（協力してくれた横手店スタッフのみなさんに本当に感謝です(´;ㅿ;｀)）

 

今回のロープレ大会では

勉強になった事もたくさんあったので

これからの業務に活かしていけたらと思います‼‼

そして、お客様のお役にたてるよう

私に頼っていただけるよう

お客様との信頼関係を築いていけるよう

頑張りたいと思います‼

これからも、藤山を宜しくお願いします

 

（一言なのに長くなりました…）

 

 

 

 

 

お客様役の店長・高橋は２位に！！！

 

＼おめでとうございます／

 

 

（左）石黒副社長

（真ん中）【営業スタッフ役】カー秋田・伊藤

 

 

 

 

みなさんお疲れさまでした