ご無沙汰しております。おぐらでございます('ω')
朗報です!
スズキ マイページより、 オンライン整備予約 ができるようになりました!!!!!!(一部内容を除く)
正直、始まったばかりで私達も不慣れです。ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じます。
それでも今回は、予約の方法についてレクチャーします!!
大前提として、 マイページ登録が必要 になります(個人ユーザーのみ)。なにそれ?という方は、店舗にお問い合わせください。
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①マイページにログインをすると、以下の通りトップページになります。
車両を選択して、 お店への点検予約・ご相談 を選択します。
②確認画面が出ます。今回は点検・整備予約をしたいので、スパナのマーク、 点検・整備予約 をタップします。
③ご希望の点検内容を選択し、 カレンダー表示 よりご希望の日時を選択します。
現状は下記の点検内容にてWEB予約を受け付けております。
新車1か月点検、新車6か月点検、中古車1か月点検、法定1年点検、安心メンテナンス
※それ以外の点検は従来通りご希望日時をお選び頂き、確認した営業日以降に連絡をいたします。
④ カレンダー表示 を選択すると以下の画面になります。
表示されている数字は受付可能台数の残です。0のところは予約できかねます。申し訳ございません!
⑤ご質問やご要望等(任意)、当店からの連絡方法、連絡ご希望の時間帯 をご入力ください。
ご入力頂きましたら、 下記項目に同意して申し込む を選択します。
これで完了です!
受付完了のメールが届きますので、ご確認ください。
何度もお伝えしますが、初めての試みでご不便をお掛けすることも多々あるかと存じます。
スタッフ一同、精一杯対応いたします。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後のシステム改善の参考にさせて頂きたく存じます。
なんと、ブログはまた明日アップ予定です!
いよいよアイツがやってくる…お楽しみに!!