こんにちは!
最近急に寒さが厳しくなりましたね
ニュースを見ているといろいろなところで
雪で通行止めだったり
事故が起こったりとしているようです
この辺りは雪はめったに降らないとはいえ、
運転にはご注意ください
本日、スイフトに乗ってるお客様より
お電話をいただきました
「車の鍵を無くしてしまった。
家のどこかにあるはずなんだけど、
どこにあるかわからない」
とのこと。
いつもあるはずの鍵が見当たらず
パニックになることってありますよね
お客様がお乗りのお車情報を調べてみると
初度登録が令和5年のスイフトで
スマートプッシュスタートの為、
鍵はスマートキーでした
「スペアキーはお持ちですか?」と聞いたところ
「スペアキーも見当たらない、無くした」
とのこと

※画像はイメージです
本キーもスペアーキーも無いとなると
かなり大変なことになります
しかも今回はご自宅で鍵を無くされているとの事
そうなると鍵開けやレッカー搬送は
自動車保険の
ロードサービスの対象外となります
JAFに確認してみたところ、
今回の場合だと
・現地での鍵開け
・修理工場へのレッカー搬送
は対応可能だとのことでした
※ただしレッカー搬送は駐車場場所の条件によります
(つり上げやレッカー車に積み込みが
不可能な場合は対応不可)
JAFに車を当社までレッカー搬送してもらったら、
あとは鍵の作成等になります
本キーもスペアキーも無いとなると
・鍵を2つ作成
・BCM(ボディエレクトリックコントローラー)交換
・イモビライザーの再登録
などが必要となります
鍵の作成に日数もかかりますし、
金額も10万円ほど
かかってしまう可能性があります
JAFの鍵開け・レッカー搬送も
JAF会員でない場合は有料となります
「まずは頑張って鍵を探してみてください。」
とお伝えさせていただきました
その10分後
お客様よりお電話があり
「鍵ありました!!」
本当に良かったです
皆様も鍵の紛失にはお気を付けください