先日お客様よりお電話をいただきました
「免許の更新を忘れていて、警察に捕まってしまった。
車を運転して帰れない。保険のロードサービスで
搬送してもらおうと思ったら、
対象外と言われてしまった。助けてほしい」
とのこと
最近は自動車保険にロードサービスの特約が
自動付帯になっているのがほとんどです
しかもロードサービスのご利用は
保険の等級には影響しません
とても便利な特約です
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ロードサービスとは
契約自動車が事故、故障またはトラブルにより
走行不能となった場合に、
レッカーけん引費用および応急処置費用を合計で、
15万円を限度に保険金を支払う特約です
今回のお客様の場合、お車は事故にも故障もなっておらず
走行不能となっておりません
そのためロードサービスのご利用対象外と
なってしまいました
今回は保険を使わず、当社のレッカーにて
搬送させていただきました
皆様も免許の更新し忘れにはご注意ください