こんにちは
学校も再開し始め子持ちの自分としてはホッとしておあります
皆様はいかがお過ごしですか?
スズキアリーナ竜洋ではキャッシュレス決済で
お支払いいただくと5%還元の対象店になっております(6月末まで)
当社で使用できるキャッシュレス決済は
「J-Debit」という銀行のキャッシュカードで
お支払できるという便利なもの
しかも
J-Debitなら5%還元が現金で還元されます!
(クレジットカード等はポイントで還元されるところがほとんど)
多くのお客様にご好評いただいております
先日、お客様がJ-Debitで
お支払いをしようとしてくださったのですが、
なぜか「限度額オーバー」のエラーメッセージがでました
口座に金額がないのかな?とも思いましたが、
お客様が言うには
「昨日お金を預入してきたばかり」
とのこと。

ためしに1000円で残高照会してみても「限度額オーバー」の
エラーメッセージが出るのでこれはおかしいとなりました
J-Debitのヘルプセンターに問い合わせてみたり、
お客様の方で銀行に問い合わせていただいたり、
いろいろ調べた結果、やっとわかったのが
70歳以上の方のキャッシュカード振り込み制限
でした
70歳以上の方(銀行に寄って年齢は異なる)のキャッシュカードで
過去1年利用がない場合、振り込み詐欺防止の観点から
振込などのご利用限度金額が0円になるそうです
預入は問題なく利用できるそうで、
それができたことで今回は余計「カードには問題ない」
と思ってしまいました
お客様にはもう一回銀行に行っていただき、
制限を解除してもらうことで無事当社でJ-Debitを
ご利用いただくことができました
こんなシステムがあるだなんて知らなかったので
今回はいい勉強になりました