こんにちは

今年は梅雨入りが遅れてれているようですね

雨が降らないのはありがたいですが
そうなると今度は水不足にならないか心配です

 

 

先日「社用車のエンジンの掛かりが悪いので見てほしい」
と法人のお客様から修理のご依頼をいただきました

 

ご依頼時に

・朝夕など、いつエンジンが掛かりにくいのか
・セルモーターは問題なく廻るのか
・どのようにエンジンを掛けているか

等々をお伺いしましたが、

お電話いただいたのが総務の方で
実際にクルマに乗っていないので、わからない
とのことでした

 

 

では乗っている方にお伺いさせていただこうとしたところ、
仕事中でなかなか連絡が取れないとの事

 

夕方にやっと連絡が取れて詳しい状況を
確認させていただく事ができました

 

 

故障探求は
最初の問診がとても大事になります

・いつ、どんなときに

・どのように使用したのか

・毎回症状が出るのか月に数回なのか

・どこから聞こえるか/どのような感じの音なのか（異音等の場合）

など情報は多ければ多いほど確認しやすくなります

 

皆様もご協力をお願い致します