採用トピックス

採用教育活動2026.03.30

一年の振り返り研修を行いました！

みなさんこんにちは！

採用・教育担当のみねぎしです

新入社員の１年の振り返り研修を行いましたので

その様子をご紹介いたします！

午前中は任意保険の研修を行いました。

事故の際の電話対応の流れや注意点等の講義

を行いました！

万が一の事故の際にクルマのプロとして

適切な対応ができるように練習をしました！

グループでの事故受け付けのロープレの様子がこちら

お客様のお話をしっかりとメモを取って

適切な対応ができるよう様々なシチュエーションで行いました！

今まであまりやったことがない事故受け付けですが

ロープレを通して落ち着いて対応できるようこれからも練習していってください！

午後からは基本的なロープレを行いました！

指示の受け方、報告の仕方、電話応対、お出迎え、ご訪問

のパートで全員がロープレを行いました！

 

いいところは真似して、

直したほうがいいところの情報共有をしました

新入社員のみなさま！

一年間はあっという間でしたね！

覚えることがいっぱいであわただしい毎日だったかと思います！

４月からは２年目としてまだまだ覚えることがたくさんあるかとは思いますが

お客様、販売店様から信頼していただける社員になれるよう

精一杯励んでくださいね！