採用教育活動2026.06.29
新入社員研修を行いました！
みなさんこんにちは
！
採用・教育担当のみねぎしです
本日は新入社員研修の様子を
ご紹介いたします！！
６月に仮配属となりました
新入社員を集めての研修でした！
久しぶりの集合研修で
みんなで近況報告を兼ねて
現在の仕事内容などの
共有をしました
その後、お出迎え～ご用命伺いの
ロールプレイングを行いました！！
お客様を駐車場へ誘導し
お席へご案内し点検内容の
ご確認等を行いました！！
営業職・整備職問わず
お客様のお話をしっかりと聞いていました！
研修期間とは大違いでみんな
できるようになっていました
その後、営業職は引継ぎのお客様への挨拶
からの雑談ロールプレイングです！
着座し１０分間お話をする内容でした！
お客様の設定を用意しており
整備の方は設定に忠実にお客様役を
やってくれていました！
前任からの情報だけでなく
お客様と対話することで
自分を知っていただきながら
お客様のことも知れるように頑張っていました
今後のお客様対応でも
自己開示をしながらお客様との対話を
意識してほしいですね
整備職は点検返しのロールプレイングです！
点検だけでなく、ご用命があったり、
交換が必要なものがあったり等
様々な設定を用意いたしました！
まだ、あまり点検のお返しをしていない
スタッフもいましたが、
お客様の立場になることを
忘れずに対応していってほしいと思います！
