採用トピックス

採用教育活動2020.09.11

新入社員奮闘記！　～新人接客研修受講の様子～

こんにちは採用担当曽根です

 

先日、スズキ（株）研修部門主催の新人接客研修を

開催しましたので、その様子をお伝えしたいと思います

今回の研修では、接客マナー、電話応対をはじめ、

ビジネスマナー全般の講義がありました。

弊社の新入社員研修は、大きく分けて（1）スズキ（株）が主催する研修

（2）スズキ自販東京が主催する研修の2つがあります

どちらも社会人としての基礎、スズキで働くうえで最低限

身につけておくべき知識に関する研修を行います

今回の『新人接客研修』では、スズキ自販東京で行った研修の復習も兼ねており、

『仕事の基礎』について再確認を行いました

例えば、礼の仕方

その他、電話応対の仕方、接客応対、顧客満足について研修を行いました。

この研修はオンラインで行い、自販東京以外の販社とも繋がることができました

休憩時間は、『ミュートを解除（音声オン）』の状態にしていたため、

他の販売会社の様子を知ることができました

東中国スズキ様がブログに書いてくださいました（こちら）

 

この研修を機に『仕事の基礎』について再確認、

他販売会社と交流を持つことができたらと思います

弊社の新入社員は名札に『』マークをつけております。

見かけましたら、どうか温かい目で見守っていただけますよう

宜しくお願い申し上げます。