スズキ自販兵庫からのお知らせ

こんにちは！

採用チームの岡田です

この度、スズキ自販兵庫で初めて！

外国籍の社員対象とした

接客応対研修を実施しました

実は今、スズキ自販兵庫には

外国籍のサービススタッフが

2年目4名、1年目4名　計8名在籍しており

頑張ってくれています

お客様によっては、日頃からお会い頂いてる方も

いらっしゃるかと思いますが

全然知らなかったという方もいることでしょう

もちろん普段から日本語も使い

2年目の社員に関してはお客様への説明なども行っていますが、

今よりもっとお客様に分かりやすく説明をすべく

今回は接客応対研修を行いました

まずは接客における基本を再確認し

ご案内をするロールプレイング

分かりやすく簡潔にお伝えするのは

日本人でも難しいんですよ

なかなか苦戦をしていました

そして昼食会

なんせこういった会が初めてなので

交流の意味も込めての実施でした

昼食も一緒に取りました

_{（感染症対策を行ったうえで実施をしています）}

食べ終わって話をしていると

2年目のみんながちゃんと先輩でしたね

中心になって話をしてくれていました

将来的には日本人が顔負けなくらいの

接客ができるようになってほしいですね

8月8日（月）発売の新型ランディは、1.8Lハイブリッドシステムを搭載したグレードをご用意。

心地よい加速フィールと低燃費を高次元で両立します。

ガソリンエンジンは、2.0L直列4気筒エンジンによるパワフルな走りでドライブの楽しさを体感できます。

先進の予防安全パッケージ「Safety Sense」を搭載し、安全装備も充実。

歩行者[昼夜]や自転車運転者[昼夜]、自動二輪車[昼]を検知して警報とブレーキアシストする「プリクラッシュセーフティ」や、

「歩行者の横断」や「飛び出してくるかもしれない」などのリスクを先読みして危険に近づきすぎないよう運転操作をサポートする

「プロアクティブドライビングアシスト」などで、毎日の運転をやさしくサポートします。

みんなをのせて。思い出ものせて。

▼新型ランディ　詳しくはこちら

https://www.suzuki.co.jp/car/landy/

こんにちは！

採用チームの岡田です

蝉も鳴いて暑い夏始まりましたね

それと同時に

2024卒対象の営業職 1日仕事体験始まりました

年々スタートが早くなってきてますが

多くの方に参加してもらっています

今回は3名の学生様にご参加を頂きました

今回はアリーナ尼崎店のショールームの一角を

最初から最後までお借りして

営業の基礎のお話しから

先輩社員による商談体験など実施をしました

先輩社員には尼崎店の

沖井さんにお願いをしました

質問にも答えてくれていたり

しっかり先輩でした！さすが

毎回、学生の皆さんの「初めてです」は

とても見えない思えないくらい

スムーズに出来ていてびっくりします

ご参加頂いた皆様ありがとうありがとうございました

今現在次回9月実施分の

予約を受け付けております

　9月13日（火）

・10：00～13：00

・14：00～17：00

リクナビ2024

☝

よりご予約お待ちしております

こんにちは！

採用チームの岡田です

先日は、七夕でしたね～

皆さんは何か願い事をしましたか？

七夕の願い事は、成長や発展を意味する

お願いごとに由来するらしいですよ

昔は短冊に喜んで書いてたし

願い事もたくさんあった気がします(笑)

そんな七夕の日

7月7日には新入社員フォロー研修を行いました

現場研修期間に入ってからは

保険の研修で集まりましたが

その際保険の資格を持っている2名は不参加だったので

全員が集まるのは約2カ月ぶり

そんなめちゃくちゃ久しぶり！ってわけでも

ないですが久しぶりな感じが

この日は外部の方々による講習の1日でした

午前中は、ＪＡＦの方にお越しいただき

ＪＡＦについてお話をして頂いたり

お客様にご入会いただく際に使用するシステムについて

初めて触ってみました

午後は、ボディコーティングを取り扱っている

スリーボンド様と神戸合成様より

それぞれ時間を作っていただきお越しいただきました

それぞれコーティングの仕組みなどのお話しだけではなく

どちらも実際のクルマを使用してコーティングの作業も見せてくださいました

実際のクルマを使用していただくと

とてもイメージが湧きました

2社の話を続けて聞くことで新入社員も

取り扱っていくために違いをしっかり知り

状況や場合に合わせてご提案できるものを

各自考えられたようです

講師にお越し頂いた皆様ありがとうございました！！

休憩中は各自拠店でなにやってるだったり

新たに出向社員の新入社員が2名今月から

仲間入りをしたので色々と話をしていたり

約2か月ぶりに同期全員が集まったこともあり

話が尽きないようでした

次回、新入社員が全員集まるのは9月の予定です！

こんにちは！

採用チームの岡田です

先日、2日間に分けて2023卒営業職の

内定者1日仕事体験を実施しました

まず初めには交流してもらいリラックスしてもらうべく

何度か出てきている折り箱づくりをしました

（先日フレッシュマンセミナーでやっていたものの省略版です）

しっかり作戦を立てて多く作ってくれました

先輩社員に商談のお手本を見せてもらって

台本に沿って商談の営業役をやってもらいました

台本を読みながらも

商談やったことある！？って思うくらい

みんな初めてにしては上出来でびっくりでした

そして、好きな車種を選んでＰＯＰを作成して

そのＰＯＰでクルマ紹介をしてもらいました

あぁでもない、こうでもないと

ＰＯＰづくりに苦戦する人もいれば

思い切ってペンを入れる人もいました

窓みたいにクルマの写真を開けば

さらにオススメポイントの写真が貼られているものもあったり

同じ車種を選んだら違う写真を使って被らないようにしていたり

カラフルに作ってくれていたり

それぞれ工夫されていて個性がありました

そういったところからおススメ（セールスポイント）を見つけ出す

キッカケにもなったんじゃないでしょうか

楽しんで参加して下さり

ありがとうございました

私たちも楽しい時間になりました

ご協力いただいた先輩社員の皆さんも

いつもありがとうございます

コンパクトSUVクロスビーが新しくなりました！

フロントグリルやアルミホイールのデザインを一新し、より精悍にスタイリッシュに。

インテリアには、スエード生地とブラウンレザー調の素材を組み合わせ、

落ち着いた印象にまとめた「ブラウンアクセントパッケージ」をメーカーオプションとしてご用意。

アクティブさと上質さを兼ね備えた大人のインテリアです。

ボディーカラーには、「メロウディープレッドパール」や「ミネラルグレーメタリック」などを採用。

ルーフやサイドカラーパネルの組み合わせを全13パターン設定しました。

あれも、これも、ぜんぶ楽しんじゃおう。

▼クロスビー　詳しくはこちら

https://www.suzuki.co.jp/car/xbee/

こんにちは！

採用チームの岡田です

今年も実施します

整備職 2024卒対象★会社見学会

【日時・場所】

7月23日（土）　アリーナ尼崎店

8月4日（木）　アリーナ加古川南店

8月5日（金）　アリーナ神戸西インター店

8月22日（月）　アリーナ尼崎店

各日　13：30～15：45

（アリーナ神戸西インター店のみ　13：45～16：00）

当日の会社見学会では説明だけではなく

整備工場の見学や

先輩社員による法定点検のデモンストレーションに

座談会と内容盛りだくさんです

交通費3,000円まで支給

ノベルティプレゼント

もあります！

少しでも気になったらお気軽にご参加ください

ご予約は学校の担当の先生まで

お申し出ください

ご参加お待ちしております

お問い合わせ先

スズキ自販兵庫

採用チーム　榎本・岡田

078-975-1111

こんにちは！

スズキ自販兵庫の女子改

おひさまプロジェクトです

先日6月17日に新登場

新しく大人気のラパンに

追加されました「ラパン LC」

そんな、レトロ可愛いで話題の

ラパン LCを女子改スタッフがいる店舗より

紹介ブログがそれぞれ到着です

（画像をクリックでページに飛びます）

▼アリーナ姫路花田店

▼アリーナ神戸明石店

▼アリーナ神戸上沢店

▼スズキ西脇店

▼アリーナ伊丹店

▼アリーナ尼崎店

▼アリーナ加古川南店

是非この機会にラパンLCのオススメポイントをご覧ください

こんにちは！

採用チームの岡田です

あっという間に梅雨明けしてもう夏ですね

梅雨が短かった...梅雨ありましたか？笑

そんな6月、わたしたちはフレッシュマンセミナーで

整備学校様にお邪魔してきました

兵庫県には自動車整備の専門学校が

「兵庫県立但馬技術大学校」様

「阪神自動車航空鉄道専門学校」様

「日本工科大学校」様

の3校あります

そしてそしてお待たせしました！

_{（多分誰も待ってないｗ）}

先日アップしたブログの答え合わせです(笑)

↓

フレッシュマンセミナーとは

「折り箱づくり」と「パスタタワーづくり」

から学ぶ仕事の基本を学生の皆様にお伝えをしています

折り箱づくりといっても

ただ折り箱を作るわけではなく

Ａ４用紙から正方形を作成しどれだけ多く作成できるか

そこからどれだけコストがかかっているのか計算をしたりします

役割分担や、目標・コスト削減などを考え

取り組んでもらいます

パスタタワーでもどれだけの高さを立てれるか

チームワークが試されます

どの学校も必ず折り箱づくりのコスト削減で

机を使わず床でやってくれるグループが出てきます(笑)

それだけ本気で取り組んでくれてるってことですね

パスタタワーもなんと

８０ｃｍ越えのグループも！すごい

３・4人のグループが話し合いや

1位を目指して協力し合ってチームに変わる様子や

和気あいあいとしっかり話し合って楽しんでくれてる

様子を見るといつも嬉しく感じます

積極的に参加してくれて

ありがとうございました

こんにちは

採用チームの岡田です

今回はよく説明会などで出るＱuestion質問を

実際に先輩が答えてくれたAnswer答え

と一緒に一部ご紹介したいと思います

　　＝直販、　　　＝業販、　　　＝両方

・仕事をしていて嬉しかったことはなんですか？

お客様から「ありがとう」や

「頑張ってね」などの一言は嬉しいし

やりがいにもつながります

販売店の方からの○○君からの頼みだったら

仕方ないな～と言いながら快く受けて頂ける時

信頼を置いてくださってる気がして嬉しくなります

・なぜスズキを選んだの？

自動車業界を色々見ていた中で

スズキは軽自動車を多く扱っており

乗っている人も多く様々な年齢層のお客様が

いることを聞き、色んな方と関わることが

できると感じスズキに決めました

人と関わる仕事として営業に興味があった

そんな中で販売店を周る直接お客様とは

接することが少ない業販営業を知り興味を持ちました

・働くうえで心がけていることはなんですか？

信頼していただき親しくなっていくことも多々ありますが

慣れ慣れしくなりすぎてお客様にご迷惑を

おかけしないように気を付けています

期限やスケジュール、約束を忘れないように気を付けています

当たり前のことですが、お客様や販売店の方との

予定は約束の上で成り立っているので

忘れないように十分気を付けています

・ノルマはありますか？

営業なので目標はあります

目標を達成できなかったときは先輩や上司と

次の月は達成できるように相談をして取り組んでいます

・入社前と後のギャップはありますか？

入社前はクルマを販売するだけかと思っていましたが、

もちろん販売もしますがそれ以外にの仕事の方が多かったです

例えば点検や車検のお伺いで連絡や訪問をしたり

保険のご提案など、納車後のアフターフォローと

言われる部分でのお付き合いがメインです

などなど...

気になる質問はあったでしょうか？

上部の答えは主に

直販営業からは、アリーナ神戸明石の木村さん

業販営業からは、本社営業の宮川さん

会社説明会の先輩社員座談会でのＡnswerよりお借りしました

いつもご協力ありがとうございます

普段の説明会などではどんなことでも

ご質問を受け付けております

078-975-1111

採用チーム　榎本・岡田

まで

是非、気になることがあればいつでも

ご質問くださいね