
丸栄カーライフの車検は、『AIR21車検』というシステムを基本としています。
国際基準ISO9001の認定を受けた整備工場にしか許可されないため、
常に高い基準の技術・定期的な審査・研修を受けた整備士が常駐しています。
そのAIR21車検の取り組みの一環に、お客様からのご意見・ご感想を収集・分析し、
より良いサービスに生かすため、車検を受けていただいたお客様に、
お車に引き渡しの際に、アンケートはがきをお渡ししています。
そのアンケートはAIR21車検の事務局で集計され、弊社へまとめて届けられます。
アンケートを送っていただいたお客様の中から、3か月に1回事務局が抽選を行い、
弊社へその結果がプレゼントと共に届きます。
昨日、その当選結果が弊社に届き、多くの方がご当選されていました
(結果が届くまで弊社にも当選結果はナイショなんです)
2等 1名様 カタログギフト
3等 5名様 QUOカード500円分
本日、ご当選されたお客様にプレゼントを送らせていただきました。
今後も、皆様のお声をサービスに生かし、
ご利用いただくお客様の安心・安全・快適なカーライフを、
より高品質にご提供できるよう、努力してまいります。
弊社で車検を受けていただいたお客様、
結構当選確率が高いようなので
ぜひぜひアンケートはがきを送っていただけたらと思います。
ありがとうございました