利益相反管理方針

当社は、お客様の利益を不当に害することのないよう、

利益相反のおそれがある取引を適切に管理し、

お客様の利益を優先した業務運営に努めます。

 

1．利益相反の管理について

当社では、保険募集、自動車販売、整備その他の業務を行う中で、

当社または当社役職員の利益とお客様の利益が対立する可能性がある場合を

「利益相反のおそれがある取引」として適切に管理します。

 

2．利益相反のおそれがある主な事例

当社では、例えば以下のような場合について適切に管理します。

保険会社からの手数料や販売実績等が、保険商品の提案に影響する可能性がある場合。

自動車の販売・整備等の取引を優先することにより、

お客様にとって必要性の低い保険商品やサービスを勧める可能性がある場合。

保険会社等からの便宜供与やキャンペーン等が、

保険商品の選択・推奨に不当に影響する可能性がある場合。

その他、当社または当社役職員の利益が、

お客様の利益を不当に害する可能性がある場合。

3．利益相反への対応

利益相反のおそれがある場合には、お客様の利益を適切に保護するため、

必要に応じて以下の対応を行います。

お客様のご意向やニーズを確認し、適切な商品・サービスをご案内します。

商品・サービスの選択に影響を及ぼす可能性のある事項について、必要な説明を行います。

必要に応じて、担当者以外の者による確認を行います。

利益相反の状況に応じて、適切な管理・是正措置を講じます。

4．管理体制

当社は、利益相反管理責任者を定め、利益相反のおそれがある取引の把握・管理、

役職員への教育・研修および管理状況の確認等を行います。

また、利益相反管理が適切に行われているかを定期的に確認し、

必要に応じて管理方法の見直しを行います。

 

5．お客様本位の業務運営

当社は、利益相反の適切な管理を通じて、お客様のご意向や利益を尊重した業務運営を行い、

適正かつ公正な保険募集およびサービスの提供に努めます。

 

制定日：令和　８　年　9　月　26　日

笠岡スズキ販売　株式会社