先日開催されました「サービス技能コンテスト」の様子をお伝えいたします

 

 

整備受付～法定点検～整備完了説明までをビデオで撮影し、

整備チェックシートに抜け漏れがないか、

お客様への説明が丁寧かどうか･･･など、

お客様に喜んでいただくために、選抜されたサービススタッフが真剣に取り組みました

 

 

 

コンテスト終了後、審議を重ねた結果は･･･

 

 

・

・

・

さて、優勝者は...

 

・

・

・

・

・

・

本荘店の高橋さん

基本に忠実に効率よく作業ができていること、

お客様への説明の中で任意保険について触れるなど、

お客様にとってお役に立つ情報を盛り込んでいたことなどが

評価のポイントとなりました

おめでとうございます

 

このコンテストを機会に、全拠点でレベルアップを図ってまいりますので、

これからの秋田スズキにご期待ください