今年も、全国のスズキ代理店の代表が集まる「営業ロールプレイング大会 全国大会」の予選を兼ねた、
社内ロールプレイング大会を開催しました!
先日行われた決勝では、宮崎県内各ブロックの予選を勝ち抜いた営業スタッフが出場。
業販部門3名、直販部門4名の計7名が、それぞれ磨き上げた接客スキルを披露しました。

今回のテーマは、スズキ初のEV車「e ビターラ」。
お客様が感じる不安を解消しながら、EVの魅力をわかりやすく伝えるという内容で競い合いました。
お客様との会話の進め方やニーズの引き出し方、一人ひとりに合わせた提案力はどの選手も素晴らしく、非常にレベルの高い大会となりました。
自作の資料を使ってわかりやすく説明するスタッフや、
身近な例え話を交えながらEVを紹介するスタッフなど、それぞれに工夫が見られ、
「なるほど!」と思わず引き込まれる場面も多くありました。
そして、気になる結果は…
・業販部門優勝 小林業販 ありま選手
・直販部門優勝 A花ヶ島 おおの選手
優勝おめでとうございます!
両選手は、9月に開催される九州ブロック大会へ宮崎県代表として出場します。
全国大会出場を目指して頑張るお二人へ、ぜひ温かい応援をお願いします!
また、出場された選手の皆さんも本当にお疲れ様でした。
日頃の営業活動で培った力が存分に発揮された、見応えのある大会となりました。
※決勝ではLINEを活用した投票を実施しました。写真は投票中の様子も含まれています。