いつもホームページをご覧いただきありがとうございます
滝川店はリニューアルオープンに向けて建替え工事中です
現在は同敷地内の仮設にて通常営業中ですのでご安心ください♪
ご理解・ご協力をありがとうございます
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先日、スズキ自販北海道本社にて全店舗参加の技能競技会が開催されました！
接客の部と整備の部があり、それぞれ午前の部と午後の部と合計点数を競いました
滝川店は接客部門に藤本、整備部門は柳浦・渡邉ペアが出場して参りました！
接客部門はお客様のニーズをヒアリングしお客様情報に適した車種を提案から見積もりの一連の流れのロールプレイングを行いました
当店藤本は残念ながら表彰にはならず…でしたが上位に入賞となりました！
いつも優しい人柄の藤本は緊張してると言いつつ、本番はいつも通りの丁寧な接客とわかりやすい案内でとても好印象でした
スズキのお車をご検討の際はぜひ藤本の丁寧な接客を堪能してください…♪
整備部門では、柳浦・渡邉ペアがなんと！！！！！優勝してまいりました！！！！
今回、午後の部では故障個所を見つけ原因を探り見つけて直すという一連でした
どうやら今回はクラクションが鳴らない、エンジンがかからないというのが大きな不具合箇所だったようで、次々と周りがクラクションが鳴っていくなか滝川店は苦戦…
しかし残り10分間で、原因特定から修理までの作業を軽やかなチームワークで追い上げ見事１位を獲得いたしました
終始二人は和やかな雰囲気で息の合った阿吽の呼吸で作業をしていて見ていてとても気持ちが良かったです
こちらも柳浦が緊張で体調優れなかったようでしたが渡邉が上手くサポートしていて二人の仲の良さがとても伝わりました♪
こちらの二人はスズキの技能資格者の中でも数少ない１級・２級の資格保有者なのでもしお車の不具合が起こった際は二人の息のあった整備を受けられる事間違いなしです
普段整備作業は目に見える機会が少ないのでとても勉強になりました
今回のコンクールを活かしさらに進歩できるようスタッフ一同頑張ってまいります
ぜひお車の事でお困りのことがありましたらお問合せください♪
