お店ブログ

こんにちは　岡谷店の鈴川です。

日頃はアリーナ岡谷中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。

仮設店舗への移動に伴い駐車場面積が著しく減少してしまい、

さらには新車・試乗車・中古車の展示スペース確保も難しくお客様には大変ご不便おかけしておりますが、

２０20年５月の新店舗オープンに向けてお客様皆様にはスタッフ一丸となってご対応させていただきますので

何卒よろしくお願いいたします。

ところで

最近のブログは「お客様がもし～だったら」シリーズに

私鈴川はまっておりまして

今回もそのパターンでいきたいと思っております。

それではお付き合いくださいませ。

突然ですが

このブログをご覧いただいているお客様が仮に、

もし会社の人事課長だったとして、

ある人物を中途採用したいという状況といたします。

面接結果を人事部長に対して次のどちらのパターンで報告されますか？　 

①今回課長が採用したい人物は

　知的な感じで温厚・情熱もある。だがしかし、批判的ところがあり、しかも頑固な人物です。

②今回課長が採用したい人物は

　批判的なところがあり・頑固です。だがしかし、知的な感じで温厚で情熱がある人物です。

どうでしょうか？

おそらく②を選ばれる方が多いと思います。

全く同じことを言っているのにイメージされる人物像は対照的です。

①では最初に言った長所が、後で言った短所に否定されるのに対して、

②ではむしろ短所も「あばたもえくぼ」のように感じられます。

このように同じ内容でも順番によって感じ方が変わるのは日常生活でも多くみられ、

行動経済学ではこれを「順序効果」と呼びます。

例えば会議の席で自分の意見を発言する時に最初に発言するか

もしくは最後に発言するかで結論が変わったりしますよね。

カラオケで歌う際に、トップバッターは避けたいというのも順序効果の一種のようです。

それでは次のケースではどうでしょう？

どちらのバッグを買いますか？

①このバッグは１万円引きです。ただしここに小さな傷があります。

②このバッグはここに小さな傷があります、だから１万円引きです。

人の思考とは実に面白いもので、

今回のケースも内容は一緒ですが

おそらく購買意欲をかきたてられるのは②になるのではないのでしょうか。

人が何かを理解しようとする場合は、

良い点と悪い点を比較してどちらかを選ぶというプロセスを取るため

二者のバランスだけではなく、良い点と悪い点を説明する「順序」も大きな意味を持ってくるということですね。

ふむふむふむ、なるほど．．．！　

社会人の基本行動である「ほう・れん・そう」は

バッドニュースファースト・ピークエンドがどうやらベストだということが見えてきました．．．！

最後にこのケースではどうでしょう？

①お待たせいたしまして、大変申し訳ございません。

あと少しです。

もう間もなくです。

もう少しだけお待ちくださいませ．．．！

新型ハスラー

COMING SOON．．．！

この一択の問いに対する答えはたった一つです

予約して、買っちゃいましょう（＾０＾）！

皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

12月7日㊏8日㊐9日㊊

スズキセ―フティサポートフェア「合同展示会」を開催します。

お近くのスズキのお店へ！

先進安全技術搭載車勢揃い！この機会にぜひご来店ください！

「ご成約特典」 
 

小型車（新車）

スズキ純正オプション10万円分プレゼント！（*1） （*2）
（消費税込　取付費含む）（*1） ジムニーシエラは対象外となります。詳しくは店頭にてお尋ねください。

軽乗用車（新車）

ワゴンＲ・キャリイ　ご成約なら❕

ワゴンＲ　スタッドレスタイヤ（アルミホイール付）（DUNLOP製　WM01）プレゼント

キャリイ　スタッドレスタイヤ（スチールホイール付）（DUNLOP製　SV01）プレゼント

ワゴンＲスティングレー・スペーシアカスタム　ご成約で

スズキ純正オプション5万円分プレゼント！（*2）

スペーシア　ギア・スペーシア・ラパン・エブリイワゴン　ご成約で

スズキ純正オプション3万円分プレゼント！（*2）

アルトセダン　アルトワークス　ご成約で

スズキ純正オプション2万円分プレゼント！（*2）

（*2）プレゼント金額を超える代金に付きましては、ご成約者様のご負担とさせていただきます。また、総額がプレゼント金額に満たない場合の返金、値引きはできません。詳しくは店頭にてお尋ねください。

さらに

新車ご成約特典

期間中新車をご成約の方には、

スーパーナノックス「バラエティーギフト」プレゼント❕

皆さんこんにちは

スズキ自販南信の山岸です

夜の冷え込みが強くなってきましたね

布団から出るのが大変です、、、

朝ふと車を見ると霜が降りて、窓ガラスが白くなっており、

いよいよ冬の到来を感じさせます

ところで、スタッドレスの履き替えはもうお済みですか？

只今岡谷営業所はタイヤ交換の嵐の真っ最中です、、、

仮設店舗移設に伴い、作業スペースと駐車スペースが

著しく減少してしまい、お客様をお待たせしてしまい

大変心苦しいのですが即日対応が困難なため

タイヤ交換等をご利用頂く際は、何卒ご予約をお願いいたします

まだ履き替えていないようなら

雪が降り出す前に早めの交換を致しましょう！！

また、車の販売も行っておりますので

購入検討している方も是非ご来店下さい！

来て下さい！

お願いします！

お待ちしてまーす！

こんにちは　岡谷店の鈴川です。

日頃はアリーナ岡谷中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早いもので１０月４日より始まりました仮設店舗での営業も間もなく３ヶ月目を迎えようとしております。

仮設店舗への移動に伴い駐車場面積が著しく減少してしまい、さらには新車・試乗車・中古車の展示スペース確保も難しく

お客様には大変ご不便おかけしておりますが、

２０20年５月の新店舗オープンに向けてお客様皆様にはスタッフ一丸となってご対応させていただきますので

何卒よろしくお願いいたします。

ところで

日々の生活の中でお金を使う時にこんな経験をしたことはございませんか？

①2000円を支払って話題の映画を見に行ったところ、あまりおもしろいと思わなかった。

だがしかし、途中で出てくのはもったいないので結局最期まで観てしまった。結果疲れた。

②2000円を支払って話題の書籍を購入したところ、あまり面白い作品とは思えなかった。

だがしかし、せっかく買った本だったので結局最後まで読んでしまった。結果見たいテレビを見過ごした。

③2000円を支払って温泉の回数券を買ったところ、有効期限の最終日に３枚使い残してしまった。

だがしかし、もったいないので最終日に朝・昼・晩と３回温泉に入った。のぼせた。

これらのケースで合理的な選択とはなんでしょう？

おそらく①と②では途中でやめて空いた時間を有意義に使うこと、

③では券を捨ててしまって快適に過ごすことだと思います。

合理的とは経済学的には「効用の最大化」のことですから「今を活かす」ことが大事になるということですね。

すでに支払ってしまったお金や時間等を惜しんでしまい、

それらを優先してしまうために合理的な選択ができなくなってしまう。

これは行動経済学で「コンコルドの誤謬」と言ってよく知られた心理です。

コンコルドとは英仏が共同開発した音速ジェット機のことで、

当初は量産して商業ベースにすべくスタートしたものの、 

技術的課題や騒音問題など開発の途中で採算が取れない事が判明してしまいました。

だがしかし、

「それまでに費やした巨額な開発費を無駄にすることができない」との理由から、

さらに巨額の開発費をつぎ込んで完成させ、商用化してまた巨額の赤字運航を続けてしまったのです。

この「すでに支払ったお金や時間」のことを経済学では「サンクコスト（埋没費用）」と言って

回収すべき投資額に算入しないのが原則と言われています。

一方、サンクコストと反対に「もし、ほかの事にまわしていれば得られた金額」のことを

「オポチュニティコスト（機会費用）」と言います。

オポチュニティコストはサンクコストを支出していない場合を考えてみるとはっきり見えてきます。

例えば

こんなケースの場合はどうしますか？

①ライブのチケットを購入したが、当日体調を崩してしまい熱が出てしまった。

②ライブのチケットをタダでもらったが、当日体調を崩してしまい熱が出てしまった。

どちらも同じ状況です。

ですがどうでしょう？

①の場合は無理しても行く、②の場合はやめておくとなるのではないでしょうか。

サンクコストの有無が判断を左右して、

「自分が買った」ではなく「人からタダでもらった」という点がポイントになるようですね。

次の場合はどうでしょう？

①課長に頭を下げて休暇をもらいゴルフの予約をしたが、当日は大雨となった。

②勤め先が臨時休業となったのでゴルフを予約したが、当日は大雨となった。

どちらも当日、大雨の中ゴルフをするかどうかというケースですが、人情としては

①なら初志貫徹．．．！　②なら計画変更となるのではないでしょうか。

この場合は「課長に頭を下げて」がサンクコストになるということですね。

ふむふむふむふむ、なるほど．．．！

サンクコストはなかなかに厄介で、しばしば合理的な判断をし辛くさせてしまうようです。

最後にこのケースではいかがでしょう？

そろそろ車の買い換えを検討していて近年、安全性能が飛躍的に高くなったスズキ車を検討している。

だがしかし、乗っている車の車検を取ったばかりで車検満了日ギリギリまで乗らないともったいないので

買い換えはを２年後を予定している。

このケースは鈴川の個人的見解・主観・願望に基づいて解説いたします．．．！

言うまでもなく、「車検に支払った費用」と「これから乗り続ける安全性能が劣る車での２年間」が

サンクコストとなり、

車検を取ったことによる「車検が残っている月数分の査定金額アップ！※」と

「安全性能が優れた車で乗り始める２年間」がオポチュニティコストになるということですね！

※車種・年式・車両状態・走行距離数によります

ふっふっふ

ならばと！

スズキセーフティサポートフェア実施中！

この期間に安全性能が優れたスズキ車に買い換えちゃいましょう！

皆様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは！

スズキ自販南信岡谷店の山岸です。

本日より、特別仕様車スイフト HYBRID MGリミテッドが登場しました！

スイフト HYBRID MGリミテッドには特別装備として、減速エネルギーで発電し、

加速時はモーターでエンジンをアシストする「マイルドハイブリッド」を搭載。

インテリアの各所にスタイリッシュな空間を演出する「パールホワイト」のオーナメ

ントを配し、

本革巻きのステアリングにはシルバーのステッチ、ガーニッシュを採用しました。

ボディーカラーには、色鮮やかなバーニングレッドパールメタリック ホワイト２

トーンルーフ（※）と

シックなミネラルグレーメタリックを特別に設定。

衝突被害軽減ブレーキ「デュアルセンサーブレーキサポート」をはじめとする

スズキの予防安全技術「スズキ セーフティ サポート」を標準装備しました。

”このハイブリッドが毎日をデザインする”

新しい特別仕様車　スイフト HYBRID MGリミテッドについて、詳しくはこちらから！

https://www.suzuki.co.jp/car/swift_mg_limited/

※　他のボディーカラーと価格が異なります。

こんにちは！

スズキ自販南信アリーナ岡谷中央店です。

ハスラーフルモデルチェンジが決定しました！

もっとワクワクする毎日に。ハスラーがあればもっと遊べる！

発売前に新型ハスラーの魅力をご紹介する先行情報サイトがオープンしました！

またカタログをご希望のお客様に、事前カタログ予約も受け付けております。

新型ハスラー　先行情報サイトはこちら！

https://www.suzuki.co.jp/car/hustler/teaser

こんにちは！

スズキ自販南信アリーナ岡谷中央店です。

ハスラーフルモデルチェンジが決定しました！

もっとワクワクする毎日に。ハスラーがあればもっと遊べる！

発売前に新型ハスラーの魅力をご紹介する先行情報サイトがオープンしました！

またカタログをご希望のお客様に、事前カタログ予約も受け付けております。

新型ハスラー　先行情報サイトはこちら！

https://www.suzuki.co.jp/car/hustler/teaser

こんにちは！

スズキ自販南信岡谷店の山岸です。

11月9日㊏10日㊐11日㊊

スズキセイフティサポートフェア「合同展示会」を開催します。

先進安全技術搭載車勢揃い！この機会にぜひご来店ください！

「ご成約特典」 
 

小型車（新車）

スズキ純正オプション10万円分プレゼント！（*1） （*2）
（消費税込　取付費含む）（*1） ジムニーシエラは対象外となります。詳しくは店頭にてお尋ねください。

軽乗用車（新車）

ワゴンＲ・キャリイ　ご成約なら❕

ワゴンＲ　スタッドレスタイヤ（アルミホイール付）（DUNLOP製　WM01）プレゼント

キャリイ　スタッドレスタイヤ（スチールホイール付）（DUNLOP製　SV01）プレゼント

ワゴンＲスティングレー・スペーシアカスタム　ご成約で

スズキ純正オプション5万円分プレゼント！（*2）

スペーシア　ギア・スペーシア・ラパン・エブリイワゴン　ご成約で

スズキ純正オプション3万円分プレゼント！（*2）

アルトセダン　アルトワークス　ご成約で

スズキ純正オプション2万円分プレゼント！（*2）

（*2）プレゼント金額を超える代金に付きましては、ご成約者様のご負担とさせていただきます。また、総額がプレゼント金額に満たない場合の返金、値引きはできません。詳しくは店頭にてお尋ねください。

さらに

新車ご成約特典

期間中新車をご成約の方には、

スーパーナノックス「バラエティーギフト」プレゼント❕

皆様のたくさんのご来店をお待ちしております。

こんにちは！スズキ自販南信岡谷営業所の山岸です。

１０月も終わり、もうすぐ１１月ですね。

今年も残すところ、あと２ヶ月となりました。

１年は早いものですね。

皆さん、冬支度はいかがですか？

タイヤ交換のご予約はお済みですか？

当店でのタイヤ交換をお考えの方は、

改装工事中のため混雑が予想されるので

必ずご予約をお願い致します。

ご不便お掛けしますが

ご理解、ご協力の程よろしくお願いします。

10月25日(金)より「スズキ セーフティ サポート フェア」を実施中です！

※最寄の体験会場は駒ヶ根市にあるスズキ自販アリーナ南信となります。

「ぶつからない」をサポートする衝突被害軽減ブレーキや、

「前に飛び出さない／後ろに飛び出さない」をサポートする誤発進抑制機能などを

スズキの予防安全技術「スズキ セーフティ サポート」を、お店で分かりやすくご紹介します。(※1)

キャンペーン期間中にご商談いただいた方に、ボア付きブランケットをプレゼント！(※2)

また、キャンペーンサイトでは、

ももクロと一緒にスズキの予防安全技術を体験できる360°動画を公開中です！

先進安全技術搭載車が勢ぞろい！この機会にぜひご来店くださいませ！

■キャンペーン期間

2019年10月25日（金） ～ 12月24日（火）まで

ももクロと一緒に！360°動画で体感！

先進安全技術キャンペーンサイトはこちらからどうぞ！

https://www.suzuki.co.jp/car/campaign1910/

※1　先進安全技術の搭載内容、作動条件は車種・グレード・仕様により異なります。

　　 詳しくは営業スタッフにおたずねいただくか、各車種のカタログをご覧ください。

※2　数に限りがございます。品切れの際はご容赦ください。

　　 プレゼント品は1組様につき、1つとさせていただきます。

　　 一部実施していない店舗がございます。