みなさんへのメッセージ

◆これが私の仕事

販売店と共に歩む、新車業販営業の役割

私が担当している新車業販営業は、ショールームでお客様と直接商談等のやり取りをする新車直販営業と違い、スズキの看板がある販売店さんを訪問し、新型車の案内や商談のフォロー、カタログやポスター等の広告物の展示や準備など販売店さんのお手伝いがメインになります。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

販売店の喜びが、私のやりがいに

販売店さんのご要望に応えることができ、成約に結びついたときはとても嬉しいです。例えば「お客様がスペーシア見たいって言ってるんだけど、試乗車今から持ってこれそうかな？」と電話があり、営業所から試乗車で訪問し、実際にクルマを見ていただき、「無事成約もらえたよ！」と言っていただけると、これからも頑張れる力になります。

◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由　ここが好き

自分を成長させてくれる会社との出会い

元々自動車会社の営業として働きたく、県内各社の自動車会社の会社見学に参加していました。その中でも特にスズキが社内の雰囲気も明るく、先輩社員の方々も明るく良い人たちでしたので、この会社に入社出来たら自分自身の成長に繋がると確信したからです。

◆スズキに入社してよかったこと

頼れる先輩と学ぶ、成長実感のある職場

仕事で分からない事や不安なことがあると、周りにいる先輩社員たちが声をかけてサポートしてくれることです。また先輩社員自身の貴重な実体験を交えながら成功体験や失敗談等を教えてくれるので、どんどん自分の中に吸収することができ、自分自身が成長出来ていると実感しています。

◆先輩から就職活動アドバイス！

気になった企業の会社見学会には是非参加した方が良いと思います。会社見学会では、説明会では感じることが出来ない現場の雰囲気を感じることが出来ます。実際に肌で感じてみて、「この会社なら自分に合いそうだな」と感じられたり、「説明会では良かったけど、社内の雰囲気が気になる」など、自分で足を運ばないと感じることが出来ないことが多くあるので、私は会社見学会がオススメです！

◆これが私の仕事

サービス経験を活かし、お客様とより深く関わる営業へ

私は中途入社でサービススタッフとして働いていました。勤務していくうちに、お客様と会話をするのが好きだということに気付き、より深くお客様と関わりが持てる営業職へ部署異動希望を出しました。現在は、中古車部にて中古車の販売・展示車の準備や用品取付、車両のネット掲載などを行っております。サービススタッフで働いていた経験は、用品取付などに活かされいます。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

お客様の希望を叶えた瞬間の、嬉しい『ありがとう』

ピンク色のラパンをお探しのお客様が来店されましたが、店頭には紺色のラパンしかありませんでした。ですが、お客様のご要望にお応えしたく、他店舗を調べると１台だけ在庫がありました。無事に車両を取り寄せることができ、お客様から「ありがとう」のお言葉をいただけたときはうれしかったです。

◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由　ここが好き

オンライン面接でも感じた、社員の温かさと安心感

鹿子島県に住んでいたため、オンラインで面接していただきました。サービス部門長、営業部門長、社長、採用担当とお話することができました。その際に、住まいのことや沖縄の地域性、営業拠点の場所などを詳しく教えていただきました。また、入社後県外からきた私に皆さんが温かく接してくれて、スズキに入社してよかったと思います。

◆スズキに入社してよかったこと

他社予定からスズキへ。働きやすさと楽しさに惹かれて

当初はスズキではなく、同じクルマ業界の他社に入社する予定でした。しかし、募集要項に出ていた給与・福利厚生面でスズキの方が格段に良かったので、募集は出ていませんでしたが電話をかけ、面接してもらうことができました。職場内の人間関係も良好で、働いていて楽しいです。

◆先輩から就職活動アドバイス！

私は仕事で人生が決まると思っているので、給与、福利厚生、会社の雰囲気、面接官の人柄を特に重視していました。なぜならば、１日の大半の時間を会社で過ごすからです。中途採用での入社でも大歓迎！あなたの輝ける場所がスズキにあります！一緒に仕事できることを楽しみに待ってます。

◆これが私の仕事

人と同じようにクルマもケア。整備で感じる達成感

クルマは人間と同じように不調になるときがあります。人間が病院のお医者さんに診察するようにクルマは私たち整備士が診断します。不具合を見つけることは容易ではありませんが、原因が特定でき不具合が解消したときは達成感を得ることができます。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

『ありがとう』が励み。クルマ修理で感じるやりがい

お客様は乗っているクルマが故障すると不安になります。そんなクルマを修理することが私たちの仕事です。修理したクルマをお客様へ納車する際、ありがとうと言っていただくと、とてもうれしいです。この言葉が私のやりがいになっています。

◆ズバリ！私がこの会社を選んだ理由　ここが好き

日常に溶け込むスズキのクルマに関わる、楽しい仕事

スズキのクルマは生活の中で目にしない日はないと思います。そんなモノに関わる仕事は最高に楽しいです。クルマのことを知らなくても、スズキは聞いたことがある、見たことがある、日常会話の中で詳しい説明をしなくてもクルマ会社で勤めていることを理解してもらえます。

◆スズキに入社してよかったこと

スキルを磨き、挑戦できる。スズキのサービス技能資格制度

スズキでは、整備士としての技術力を磨き、実力を試すことができる『スズキサービス技能資格制度』があります。入社後は、この制度を通して自分の成長を実感しながら、ぜひ積極的に挑戦してみてください。

◆先輩から就職活動アドバイス！

クルマ好き、機械好きであれば、ぜひ一度スズキ自販沖縄へ足を運んでみてください。一緒に働けること楽しみにしています。

◆これが私の仕事

お客様に寄り添う点検対応と信頼関係の構築

基本的には、点検でご来店いただいたお客様の受付から点検作業、納車までを担当しています。大切にしているのは、お車をご使用いただく中での気になる点やご不明な点をしっかりと引き出すことです。

そのため、「些細なことでもぜひご相談ください」とお伝えし、会話を増やすよう心掛けています。また、作業して終わりではなく、次回も気持ちよくご来店いただけるよう、営業で培ったスキルを活かし、笑顔や話しやすい雰囲気づくりを大切にしています。

◆だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード

手紙で生まれたお客様との絆

私が研修生の時に対応した女性のお客様の、中学生の娘様からお手紙をいただいたことが一番うれしかったです。点検でご来店の際にはお声掛けをするようにしており、その中でバレーボールを始めたと伺いました。そこでお母様にお願いし、ささやかな応援メッセージを書いたお手紙をお届けしました。すると、次回来店時にかわいいイラスト付きのお返事をいただきました。

お見送りの際には、姿が見えなくなるまで手を振ってくれたり、私がサービスへ異動した際にも「頑張ってね！」と声をかけていただいたりして、とてもうれしかったです。
お会いできる際には、その後もお声掛けをして近況をお話ししています。

◆ズバリ！私が営業職からサービス職へを挑戦した理由

「整備士として働きたい」という想いの変化

女性整備士が少ない現状の中で、女性のお客様にも安心して相談していただける環境をつくりたいという思いがあったからです。また、洗車係として働いていた女性スタッフがサービス職へ異動し、国家自動車整備士資格3級を取得した前例を知り、大きな刺激を受けました。

日々工場を目の前にして働く中で、これまで諦めていた「整備士として携わりたい」という気持ちが次第に強くなっていったことも理由の一つです。

◆スズキに入社してよかったこと

支えられながら成長できる環境

とにかく、周りのスタッフが話しやすく、働きやすい環境であると実感しています。知識のない状態からサービススタッフに挑戦したため、不安も大きくありましたが、忙しい中でも丁寧に作業を教えていただき、日々少しずつ成長を感じています。

また、営業時代に関わりのあったお客様や、点検でご来店いただくお客様から、「女性の整備士は珍しいね、頑張ってね」とお声掛けいただくこともあり、その温かい言葉がいつも励みになっています。

カーライフサポートや日々の業務の中で挑戦できる環境があり、大変だと感じることもありますが、充実した仕事ができていると実感しています。

◆先輩から就職活動アドバイス！

現在、就職活動をしている皆さんへ。

「自分は何をしたいのだろう？」と分からなくなったり、自信を失ってしまうこともあるかと思います。でも、自分の好きなことや、やってみたいこと、どんなことでもいいので、一度思い浮かべてみてください。きっと、将来のビジョンや自分の姿のヒントになることがあるはずです。

自信を持って、前向きに頑張ってください！悩んだときは、抱え込まずに周りの人に頼ることも大切です。