採用教育活動2022.04.27
新入社員研修の様子【５】お出迎え・ドリンクサービス練習編
採用・教育担当の増田です
配属前研修も終盤となりました！
先日は、ショールーム実習に向けて
お出迎えとドリンクサービスの練習をみんなでおこないました
基本的なマナーを勉強したうえで
当社のルールでのお茶出し練習を実践しました
ドリンクメニューを使い、お客様へお伺いをしますが
注文内容を忘れてしまったり、アイスやホットの確認が漏れていたり・・・
実際にやってみると難しく感じるところが多かったようです
回数を重ねるうちにスムーズにおこなえるようになりました
次はお出迎え練習です
研修講師の佐賀東営業林さんのお手本を見たうえで実践をしました
大きな声を出す
わかりやすい位置に立つ
降りられる際も気づかいをする などアドバイスをいただきました
お出迎えは第一印象が決まる大事なポイントです
次の日のショールームでの様子
は
こちら をぜひご覧ください
