スズキ販売西兵庫からのお知らせ

2025.02.03

新型「ジムニーノマド」ご注文停止のお詫び

1月30日発表の新型「ジムニーノマド」（4月3日発売）について､

現在、販売計画台数を大きく超える約5万台のご注文をいただいています｡

この状況を鑑みて、ご注文の受付を一時的に停止させていただきます。

早期に受注を再開できるよう、全社を挙げて取り組んでまいりますので、

今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。

また、既にご注文をいただいている車両につきましては、1日でも早くお届けできるよう、

継続して対応に努めてまいります。

ご検討並びに、ご注文いただいているお客様には、

多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

その他

2025.02.01

お客さま本位の業務運営方針（FD方針）

【お客さま本位の業務運営方針（FD方針）】

当社は、お客さまに安心と信頼をお届けする保険代理店として、

お客さま本位の業務運営を徹底するため、以下の業務運営方針を策定し、公表いたします。

１. お客さまの最善の利益の追求

お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な保険選びをサポートいたします。豊富な知識と経験をもとに、複数の保険商品を比較し、分かりやすくご提案いたします。万が一の際も迅速・丁寧な対応をいたします。お客様の声を大切にし、より良いサービスを目指します。

２. 利益相反の適切な管理

お客様第一主義を貫き、公正・中立な保険選びをサポートいたします。従業員への適切な報酬体系や社内教育を通じて、お客様の利益を損なうことのないよう努めます。

３. 重要な情報の分かりやすい提供

お客さまに適切な保険商品を選んでいただけるように、分かりやすくご説明いたします。お客様の理解度に合わせて、丁寧に情報提供を行い、保険選びをサポートいたします。ご契約後も、必要に応じてサポートいたしますのでご安心ください。

４. 顧客にふさわしいサービスの提供

お客様のライフステージの変化に合わせて、保険プランの見直しや付帯サービスをご提案いたします。お客様に寄り添い、最適な保険選びをサポートします。

５.従業員に対する適切な動機づけの枠組みなど

当社は、本方針の浸透を目指し、従業員に対する教育を実施していきます。

お客さま本位の業務運営を徹底し、お客さまから信頼される保険代理店を目指します。

当社は「お客様本位の保険業務運営方針」を実現するための

KPI（主要業績評価指標）として以下の項目を設定いたします。

お客様へご安心の提供⇒早期更改率 75%

早期に満期手続きを行うことで、お客様へご安心を提供いたします。

（2023年度実績値　72.1%）

その他

2025.01.19

所有権解除についてのご案内

『株式会社スズキ販売西兵庫』の所有権解除についてご案内しています。

他スズキ販売会社の所有権解除についてはご対応致しかねます。

車検証記載の所有者をご確認ください。

所有権解除書類発行にあたっては、下記の必要書類をご用意の上、弊社宛に

登録車の場合は郵送、軽自動車の場合はFAXにてお送りください。

ご本人様(車検証上の使用者)が書類を請求される場合は、ご契約時の担当店舗、

もしくは最寄りの弊社店舗にお申し出ください。

担当者が不在の場合、折り返しご連絡を差し上げます。

店舗一覧

必要書類

登録車

１．自動車検査証コピー

２．念書または所有権解除依頼書(実印が押印されているもの)

３．印鑑証明書(発行後3ヶ月以内のもの、原本に限る)

４．完済証明書

５．所有権解除書類の送付先がわかるもの

軽自動車

１．自動車検査証コピー

２．念書または所有権解除依頼書

３．住民票、印鑑証明書、免許証コピー

４．完済証明書

５．所有権解除書類の送付先がわかるもの

※ご依頼の事情によっては、別途書類を申し受ける場合がございます。

　ご不明な点は弊社までお問い合わせください。

2024.08.01

WEB予約

こちらから店舗名を選んで予約できます

スズキアリーナ西兵庫　　スズキアリーナ姫路南　　スズキアリーナ明幹

スズキアリーナ西兵庫　　スズキアリーナ姫路南　　スズキアリーナ明幹

お店のHPはこちら

2021.02.02

残価設定クレジット「安心60プラン」のご案内

60歳から75歳までのお客様を対象にした

途中解約特約付き残価設定クレジット「安心60プラン」が誕生しました！

新車・中古車のどちらでもお申込みいただけます。

＜安心ポイント＞

・月々のお支払いがラクラクな残価設定型クレジットで、安全装備のついたクルマに乗れる！

・万が一運転ができなくなったとき、クレジットの残りのお支払いが不要になる途中解約特約付き！

・スズキ安心メンテナンスパック付きで初回車検が付いているので、クルマの整備も安心！※

・24時間365日、お電話1本で「病気やケガのお悩み」「緊急時の対応」などを無料で相談できるメディカルアシストサービス付き！

・対象者　　申込み時60～75歳のお客様

・対象車種

　＜新車＞　・スズキ軽四輪乗用車・登録車のうち、「サポカー」にあたる車両

　＜中古車＞・スズキ軽四輪乗用車・登録車のうち、「サポカー」にあたる車両

　　　　　　・初度登録（届出）より18ヶ月以内で、走行距離が初度登録（届出）後経過月数×1千km以内の中古車

　＊商用車、エスクード等の海外生産された国内仕様車、ランディならびに福祉車両ウィズシリーズではご利用いただけません。

安心６０プランについて、詳しくはこちら！

https://www.suzuki-finance.co.jp/credit/anshin60-plan/

2021.01.14

スズキグッズを購入できる！「S-MALL（エスモール）」のご紹介！

スズキ株式会社が運営するECサイト「S-MALL（エスモール）」がオープンしました！

日本全国から場所や時間にとらわれず、手軽にスズキ関連商品を購入いただけます。

二輪・四輪の純正アクセサリーや、アパレルを扱う「オートリメッサ」、

ハンガリー産のワインやテストコースのある北海道下川町のトマトジュースなどを扱う「エッセンシア」、

二輪の用品を扱う「スズキ二輪用品ショップ」の3店舗が出店し、約300点の商品をご紹介しています。

ぜひ覗いてみてくださいね！

S-MALL　詳しくはこちら

https://s-mall.jp/

2020.11.30

WEB予約　受付中

株式会社　スズキ販売西兵庫

スズキアリーナ西兵庫店・スズキアリーナ明幹店・スズキアリーナ姫路南店

ではWEB予約を受付け中です

自宅や外出先でも、２４時間、

インターネットで簡単予約が出来ちゃいます

【カタログ請求】

お近くの店舗　又は　普段ご利用の店舗をクリック！

【ご購入のご相談】

お近くの店舗　又は　普段ご利用の店舗をクリック！

【試乗のご予約】

お近くの店舗　又は　普段ご利用の店舗をクリック！

【車検・整備のご予約】

お近くの店舗　又は　普段ご利用の店舗をクリック！

【その他お問合せ】

お近くの店舗　又は　普段ご利用の店舗をクリック！

是非、WEB予約をご利用くださいませ

2020.10.28

スズキは、経済産業省「電動車いす等安全対策・普及推進事業」に協力しています。

経済産業省特設サイト「のろーよ！デンドー車いす」では、
リアクション芸人出川哲朗さんのリアルガチな電動車いすのレポートが盛りだくさん。

スズキのショールームでセニアカーを体験試乗したり、
セニアカーのお客様と散歩したりと、
出川さんのお人柄がにじみ出るやさしい動画です。
ぜひご覧ください。

のろーよ！デンドー車いす（経済産業省特設サイト）
https://dendo.go.jp/

2019.04.15

消防訓練を行いました

本日、本社にて消防訓練を実施しました。

水消火器を使った消火訓練と出火場所を仮定した避難誘導訓練を行いました。