おでかけ安心プラス

離れていても、確かな安心を。

おでかけ安心プラスはセニアカーの現在地を
リアルタイムに見守り、
転倒や設定したエリアから出た場合には、
見守り者が通知を受け取ることができるサービスです。
大切な人のおでかけに寄り添い、
ご家族や介助者に安心をプラスします。

「おでかけ安心プラス」の特徴

現在地が
確認できる
転倒検知機能で通知が届く
見守りエリアを出ると通知が届く
30日分の
走行ルートがわかる

現在地の確認※1

専用WEBアプリ「おでかけ安心プラス」により、セニアカーの現在地がご家族のスマートフォンにて確認可能

転倒検知機能※2

万が一の転倒を検知した場合、ご登録のメールアドレスへ自動で通知

エリア通知機能※2

あらかじめ設定したエリアを出た場合、ご登録のメールアドレスへ自動で通知

走行ルート確認機能

30日前までの走行ルートを地図上で確認可能

  • ※1.屋内やビルの影等、GPSの電波の届かない場所では位置情報が検出できません。セニアカーの電源が入っていないときは、最後に電源を切った地点が表示されます。
  • ※2.本サービスは、転倒通知やエリア外通知等の通知機能を提供するものであり、通知の内容に基づき、スズキ株式会社または販売会社が駆け付け等の対応を行うものではありません。

ご利用までの流れ

  • ・セニアカー取扱店にて、通信機セット（おでかけ安心プラス）をご購入いただき、
    取扱店にてセニアカーへ取り付けを行います。（適用年式:2014年2月〜 / 適用車種:ET4D7〜 / ET4E7〜）
  • ・付属の操作説明書に沿って、専用WEBアプリ「おでかけ安心プラス」にご契約いただくと、
    本サービスがご利用いただけます。
  • ＊本サービスご契約にあたり、必ず事前に以下の「利用規約」および「プライバシーポリシー」をご確認ください。
プライバシーポリシー

ご契約方法

  • ・専用WEBアプリ「おでかけ安心プラス」から申し込みサイトに移動し、必要情報を入力のうえ契約申し込みを進めてください。
  • ＊ご契約にはクレジットカード、スマートフォンまたはPCが必要です。

ご利用料金

通信機セット（おでかけ安心プラス）

本体価格28,600円(消費税抜き 26,000 円)0.5h
月額利用料 1,078円(消費税抜き 980 円)

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  • ※適用年式（2014年2月～）、適用車種（ET4D7～/ET4E7～）に該当する現在ご利用中のセニアカーにも装着可能です。
  • ※本サービスのご利用には、専用WEBアプリ「おでかけ安心プラス」にお客様自身でご契約いただく必要があり、月額利用料が別途必要となります。
  • ※通信機セット（おでかけ安心プラス）をセニアカー本体と同時購入いただいた場合でも、月額利用料は消費税がかかります。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問（FAQ）

Q.おでかけ安心プラスとは何ですか？
セニアカーの現在地や転倒などの状態をリアルタイムで見守ることができるサービスです。ご家族や介助者がスマホやPCから位置情報を確認できます。
Q.どのように位置情報が取得されますか？
セニアカーに搭載されたGPS端末から、1分ごとに位置情報が自動で送信されます。
WEBアプリのマップ上に現在地として表示されます。
Q.位置が正確に表示されないことはありますか？
屋内や建物の影など、電波が届きにくい場合に正確に表示できないことがあります。
Q.転倒はどのように検知して通知されますか？
セニアカーの傾きを検知し、一定の角度以上の傾きが継続した場合にメールで通知します。
Q.走行データはどれくらい保存されますか？
走行ルートは30日間保存されており、日付ごとにマップ上にルートを表示できます。
Q.見守り者の登録はどこでできますか？
マイページの「見守り者プロフィール」から登録が可能です。
メインユーザー（1名）は「現在地の確認」、「転倒検知機能」、「エリア通知機能」、「走行ルート確認機能」の基本機能に加え、「自宅登録」や「見守りエリア登録」など各種登録・編集作業が可能です。
サブユーザー（1～4名）は各種登録・編集作業は出来ませんが、「現在地の確認」、「転倒検知機能」、「エリア通知機能」、「走行ルート確認機能」が利用できます。
Q.電源はどこから取るのですか？電池の交換などは必要ですか？
セニアカーのバッテリーで動きます。通信機の電池交換は不要です。
Q.解約はいつでもできますか？
WEBアプリ内のお問い合わせからお手続きできます。
解約月分まで料金が発生します。日割り計算は行っておりませんので、ご了承ください。

お問い合わせ（ご利用者様向け）

  1. （1）おでかけ安心プラスのメニューから「お問い合わせ」を押してください。
    お問い合わせ内容を入力して、「送信する」を押すと、お問い合わせ内容が送信されます。
  2. （2）お電話の場合は、下記のコールセンターにご連絡をお願いします。
    • ・名称：おでかけ安心プラスコールセンター
    • ・電話番号：050-5482-7500
    • ・受付時間：24時間、365日（自動応答）
おでかけ安心プラス操作説明書
  • ●記載の本体価格はメーカー希望小売価格（消費税10%込み）で参考価格です。
  • ●に記載の数字は参考取付時間を表しています。取付時間に応じた取付費が別途必要となります。
  • ●本体価格、取付費は販売会社が独自に定めていますので、詳しくは各販売会社へお問い合わせください。
  • ●消費税はカタログ発行時の税率（10%）に基づいています。ご購入の際は、ご購入時の税率に基づいた金額となります。
  • ●アクセサリーの仕様およびメーカー希望小売価格、参考取付時間は予告なく変更することがあります。
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