お店ブログ

みなさまこんにちは(^_-)-☆

札幌モーターショー2020のフライヤーが届きました！！

初音ミクのイラストがとっても可愛い

たくさんありますので是非お持ち帰りください!(^^)!

札幌モーターショーとは、、、

日本最北のモーターショーとして５回目の開催になるモーターショー！

今回は「見る・知る・遊ぶ」をコンセプトに国内外の自動車・バイクメーカーによるコンセプトカーや

最新型市販車の展示、クルマの楽しさを感じられる様々なイベントを実施します！

技術の進歩により大きな変革期を迎えているクルマの未来、そして私たちの未来を体験できる３日間です！

スイーツ王国さっぽろ推進協議会の会員洋菓子店が作るモーターショーオリジナルスイーツが日替わりで登場！

美味しいさっぽろスイーツや専門店のコーヒー、紅茶などが楽しめるさっぽろスイーツカフェ（カフェスペース）があったり、

各メーカー先進のクルマに乗って北海道のモーターショーならではの冬道での性能を体感できる体験試乗会が開催されます！

詳細⇓⇓⇓

今年は初音ミクがアンバサダーに就任したということで、例年よりも入場者数が増えそうですね！！

公式ホームページを見てみたら札幌モーターショーは２年に一度開催されているようで、

２０１８年度の総入場者数は95000人を超えたみたいです！凄いですね！！！

初音ミク効果で今年は10万人を超えてしまうのではないかと予想しております、、、！

前回のモーターショーではスズキからはこちらの４台が出展されたようです!(^^)!

今年はどんな車両が出展されるのか、楽しみですね(*^-^*)

興味のある方は、是非足を運んでみてはいかがでしょうか

札幌モーターショー公式ホームページはコチラから⇒https://www.sapporomotorshow.jp/index.html

みなさまこんにちは(^_-)-☆

スズキとお客様のコミュニケーションマガジンStyleで、自分で塗った絵が３Dになって走り出す

ジムニー３Dぬりえの特集があったので私も実際にやってみました！！！

スマホがあれば簡単にできちゃいますので、皆様もぜひお試しください♪

ぬりえの台紙はこちらからダウンロードできます⇓⇓⇓

https://rear.remodelpartners.net/SUZUKI3DARt/suzuki_download_jimny.html

ぬりえが終わったら、、、

私のぬりえはこんな感じに仕上がりました！！！

色鉛筆などがなくてペンのみで少し残念な感じになってしまいました、、、(>_<)

実際にアプリで走らせるとこんな感じです！！！（これはスマートフォンの画面をスクリーンショットしたものをコラージュしました！！）

想像以上のアプリのクオリティだったので、色鉛筆を買ってきて綺麗に色を塗ってリベンジしたくなりました！！

子どもも大人も楽しめると思います

ぜひやってみてくださいね～(*^-^*)

みなさまこんにちは(^_-)-☆

本日、K様にラパンの特別仕様車「ラパンモード」を納車させていただきました！！

ノクターンブルーパール　ホワイト２トーンルーフのボディカラーが魅力的とのことでしたが、

実車をご覧になりとても喜ばれている様子が印象的でした。

専用メッキフロントグリルがかっこいいですね～～

ラパン可愛いけど、私にはちょっと可愛すぎるかな？？なんて思っている方にオススメです！！

ちょっと大人っぽいラパン！内装もシックで落ち着いていて素敵です♪

ベース車はラパンのSグレードで、特別装備が盛りだくさん!(^^)!

K様、本日はありがとうございました(*^-^*)

これからもスズキアリーナ有明をよろしくお願いいたします！！

新車で色々な場所にお出かけください

みなさまこんにちは(^_-)-☆

９月２７日にお休みを頂いて、札幌ガーデンプラザホテルで開催された電話応対コンクール北海道大会に出場してきました！

全道から予選を勝ち抜いた選手が５０名ほど出場して、電話応対の技術を競い合いました。

私は苫小牧代表として、佐川急便の加藤さんと２人で出場しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※加藤さんにはブログ掲載許可済みです。

コンクールの流れとしては設定された場面に基づき電話応対をして、担当者に留守電を残すといった感じで、

電話応対３分、留守電３０秒と時間が決まっているのですが、私は緊張して早口で応対してしまったのと

あっさりとした応対をしてしまったため、３分より早く終わってしまったと思います

会場には出場選手の企業の方々や、メディアの方などもたくさんいて、NTTさんでは生中継もしていたので

大勢の前に立つ機会がなかなかない私はガチガチに緊張してしまいました(>_<)

多分、今まで生きてきた人生の中で３番以内に入るくらいの緊張でした

でも多少は度胸が付いたと思いましたし、とてもいい経験になりました!(^^)!

この経験を日常の電話応対業務に生かし、これからもお客様の気持ちを考え、

お客様に寄り添った対応を心掛けたいと思います！！

みなさまこんにちは(^_-)-☆

ショールーム内の展示車が変わりました♪

アルト　L　スズキセーフティーサポート装着車です

お色はブルーイッシュブラックブラックパール３です！！

こちらのアルト、事故そのものを未然に防ぐ予防安全技術スズキセーフティーサポートが付いていますので

安心してお車にお乗りいただけます(^^♪

何か気になることなどございましたら、お気軽にお問合せください(*^-^*)

ロングランイベント、今月末まで！！！

景品まだあります！！お子様用のお菓子もまだ在庫あります！！

スタッフ一同、皆様のご来店お待ちしております

みなさまこんにちは(^_-)-☆

今回のブログでは、お車のリモコンキーが作動しにくくなった時の対処法をご紹介します

電池が少なくなったのかな？エンジンがかかりにくい！と悩まれる方も多いと思います！

少し長くなってしまったのですが、最後まで見ていただけると嬉しいです(#^^#)

リクエストスイッチ

キーレスのリモコンの電池が切れると、当然「リクエストスイッチ」（キーレスのリモコンを持っていれば、ドアのボタンでロックの解除ができる）を押すと、ドアのロックの解除と施錠ができるのですが、これができなくなります。

当然リモコンでのドアのロックの解除もできなくなります。

そんな時、、、キーレスのリモコンには必ず、リモコンでドアのロックが解除できなくなった時のためのキーが格納されてます。

ロック解除レバーがあるので、爪でスライドさせます。

格納してあるキーを引っ張ると取り出すことが出来ます。

鍵穴に差し込み、ドアロックを解除することができます。

電池が切れてもエンジンをつけることができる！

これで、ドアを開けることができました！

次に実践してもらいたいのが、キーレス本体を直接スタートボタンに押し付けてエンジンをかけるという方法です(^^)/

少しでも電池が残っていればかかることが多いので、試してみてください(*^-^*)

最後に、、、

電池交換をする際には、使っていないスペアキーも電池は消耗していますので

２つ一緒に交換してくださいね

みなさまこんにちは(^_-)-☆

ショールーム前に、中古車のジムニーを並べてみました！！！カッコイイ！！！

手前のジムニーを、外が明るい時間に撮った写真です♪

屋根とボンネットのところがラプター塗装という塗装が施されていて、

防錆、傷防止になるそうです！！表面はザラザラしていて、かっこいい感じです

軽トラの塗装にもよく使われているのだとか、、、

当店にはジムニーが大好きなセールスがいますので、ぜひお話を聞きに来ていただければと思います♪

みなさまこんにちは(^_-)-☆

本日、「T様」にラパンを納車させていただきました！！

今回、フードデカールとサイドデカールをご注文頂き

T様のこだわりでサイドデカールのワッペンは貼らない仕様になっております！

ワッペンを貼らないことによって、少し大人っぽい印象になっていてとっても素敵です

白いサイドデカールに、白いホイールで統一感があってとっても可愛い～

個人的に、ラパンには白いホイールが一番合うと思っています(^^♪

「 T様 」のカーライフはスタッフ一同、しっかりサポートさせて頂きます！！

これからもスズキアリーナ有明をよろしくお願いいたします!(^^)!

新車でたくさんお出かけください

みなさまこんにちは(^_-)-☆

本日、「O様」にハスラーを納車させていただきました！！

ハスラーは発売から人気が途絶えず、老若男女問わずたくさんの方から愛されているお車です

豊富なカラーバリエーション、雪道でも安心のグリップコントロール、アウトドアでも活躍する収納、

小回りがきいて街中でも運転しやすい、など

パッと思いつくだけでもいいところがたくさんあります(^^♪

ハスラーは特別仕様車も２型展開されているので、そちらも是非ご覧ください

タフワイルド⇒https://www.suzuki.co.jp/car/hustler_tough_wild/

ワンダラー⇒https://www.suzuki.co.jp/car/hustler_wanderer/

「O様」、本日はありがとうございました

色々な場所へのドライブをお楽しみください(*^-^*)

これからもスズキアリーナ有明をよろしくお願いいたします

みなさまこんにちは(^_-)-☆

私事なのですが、、

先日、苫小牧で開催された日本電信電話ユーザー協会が開催している電話応対コンクールに参加してきました！

電話応対コンクールとは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、

顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年開催されています。

設定された場面に基づき電話応対をするのですが、

今回の予選では、事前に応対スクリプトを各自作って発表するという内容でした。

応対スクリプトを作るにあたって、普段の電話応対で適切でない敬語を使っているなと感じました

また、コンクール本番では応対スクリプトを読み上げる形になるので

やはり棒読みになってしまったり、少し早口になってしまうので、そこを意識して、本番に挑みました。

結果は準優勝でした！準優勝でも嬉しかったのですが、やはり少し悔しかったです！

優勝された方の電話応対を振り返ってみると、やはりお客様に寄り添って応対していて

他の方が使っていない言葉を使っていたり、スクリプトを読み上げるだけではなくて

声のトーンを上げたり下げたり上手に使い分けていて、流石だなと思いました！！！

今回のコンクールで準優勝を頂いたので、今月末に札幌で開催される全道大会に出場してきます！

会社の名に恥じないように頑張ってきます！！