みなさん、こんにちは。
採用担当の小山・中川です
今回はスズキ自販群馬のサービススタッフのお仕事についてご紹介します
スズキ自販群馬は、お客様のカーライフをサポートする会社です
そこで、お客様の安心・安全なカーライフのためになくてはならないのが
「サービス部門」です。
当社ではスズキサービススタッフの確かな整備技術をもって、
お客様へ安心・安全なアフターサービスを提供しています
それでは実際に、スズキ自販群馬に入社したら何をするの？ということですが、
若手サービススタッフは、徹底的に整備技術の修得に取り組みます。
お客様に満足していただくアフターサービスを提供するためには、
確かな整備技術の修得が必要不可欠だからです
とは言っても、毎日講習・研修するわけではなく、
主な仕事内容は「車検や点検の整備」、「エンジンオイルの交換」などです。
車検・法定点検はもちろんですが、
当社では「スズキ安心メンテナンスパック」という点検パックに加入し、
半年ごとに定期的にご入庫いただくお客様がたくさんいらっしゃいます
定期的にお客様のクルマを点検することで、
お客様との信頼関係を築くことができます
サービススタッフが「〇〇様のクルマの調子どうかな」
「〇〇様、長距離乗るからそろそろオイル交換時期かな」
なんて自然と気になってきたり、
ときにはお客様から、「次もサービスの△△さんに点検してほしい」とか
「サービスの△△さんが点検してくれたなら安心だね」
なんて声をいただくこともあります
こういったことは、ベテランスタッフだけでなく、
点検・オイル交換などを毎日たくさん取り組む若手スタッフにもよくあることです
自分が整備したクルマをお客様が笑顔で乗っている姿を見るのは、
サービススタッフ冥利に尽きますね
ここまででスズキ自販群馬に興味を持っていただいたみなさん、
ぜひ会社見学会・説明会にご参加ください
また、気になることがございましたらお気軽に
採用担当 小山・中川までご相談ください
TEL: 027-362-2345
Email:saiyou@j-gunma.sdr.suzuki
お待ちしております
