採用情報

採用担当の中村です。

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今年1年の節目に、基本が実践できるかを確認するため、ロールプレイングによる実技チェックを行いました。

知識として、基本をどれだけ分かっていても、それが実践できなければ意味がありません。

「仕事の基本」や「お客様応対の基本」について、どれくらい身についているか、ロープレにより採点していきます。

上司から指示された仕事を効率的に行うためには、まず、仕事のすすめ方の基本を理解しておくことが必要です。

仕事は上司や先輩の指示を受けることから始まります。指示をする人の意図や目的を正しく把握することが大切なのです。

電話応対の善し悪しが、会社全体のイメージを決定づけるだけに、細かな心配りや、正確さ、誠意をもった応対などが必要です。

今日の基礎練習で基本をしっかり実践し、上司や先輩からはもちろん、お客様から信頼されるプロのスズキスタッフに成長してください。　

採用担当の中村です。

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社会人になるための第一歩として、2024年度入社内定式を執り行いました。

内定者皆様には、ビジネスパーソンとなるべく、誇りと緊張感をもって、式に臨んでいただきました。

2024年度入社、株式会社スズキ自販北陸内定式を執り行います。

皆さん、内定おめでとうございます。

数ある企業の中から当社を選び、ここで働くことを決めてくれた皆さんのことを、心から歓迎いたします。

内定者宣誓「これからは地域の生活に貢献し、自分たちを立派な社会人として成長させていきたいと思います」

内定者皆様には、これから多くのことにチャレンジし、成長していってほしいと思います。

そして、入社後はチームワークを大切にして、同期の仲間と切磋琢磨しながら、知識や技術を高めてください。

採用担当の中村です。

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ご入庫時のポイントを掴み、お客様満足度の向上を図るため、新入社員サービスフォロー研修を行いました。

2人から3人のワークであったり、ショートロールプレイングを多く取り入れた参加型の研修です。

お客様の車を直すだけでなく、お客様の気持ちに寄り添うことも大切です。

相手の印象について、レジュメをもとに、お互いアドバイスをしていただきました。

相手からのアドバイスには、特に意識を高めましょう。

目を見て相づちを打ちながら、最後までしっかり聴くこと。そして、内容と気持ちを理解しましょう。

「整備のプロ」として、また「お客様応対のプロ」として、信頼されるサービススタッフに成長されることを期待しています。