代表取締役社長 岡田 雅人
当社は2020年3月に創立100周年を迎えたスズキ株式会社直営の販売代理店です。 県内に9店舗を展開し、県下のスズキ販売店様と共にみなさまのスズキ製品と スズキのサービス提供に取り組んでおります。 軽自動車、小型車、セニアカーなどの電動車両、船外機を通じて社員たちの持つ「地域に貢献したい」、 「みなさまに満足をお届けしたい」という気持ちを大切にして、日々活動しています。 私は、幸せな社員が幸せなお客様を創り出すと考えています。 お客様に幸せを感じていただくには、社員自身が幸せになること。 充実した環境で充実した仕事が出来る幸せを感じられる会社を目指しています。 当社は当社社員がみなさまの幸せな生活に欠かせない存在でありたいと考えています。
担当 かくた
地域の皆さまに支えられ、人も企業も成長することができると考えています。スズキは身近で使いやすい車の販売とアフターサービスを通じて、お客様に愛されてきました。スズキ車の一台一台に仲間の想いがたくさん詰まっています。その想いをもっと伝える為に、ぜひ私たちと一緒に働き、さらに当社を盛り上げていきましょう!当社、そしてスズキの魅力をたくさんお伝えします!
スズキアリーナ青森観光通り 直販担当 ほりうち〈2020年入社〉
①現在担当している仕事について教えてください。
スズキ車にお乗りのお客様のカーライフアドバイザーとして日々業務に取り組んでいます。
②あなたが感じる仕事のやりがいは何ですか?
自分の真心がこもった行動がお客様に響いた時です。車検案内のお葉書を送る際、宛名や文面の一部を手書きにするなど小さな工夫が実ると次の行動への原動力になります。
③仕事をする上で、心がけていることは何ですか?
マスクをつけてのコミュニケーションが多いため、なかなか相手に気持ちを伝えることができません。私は大袈裟に眉を動かしたり声のトーンを変えたりしてお客様と円滑なコミュニケーションを図っております。
④これからの目標について、教えてください。
すべてのお客様に信頼される営業スタッフになることです。担当しているお客様はもちろんの事、初めてご利用されるお客様にも「このお店を選んでよかった」と思われるよう日々精進していきたいです。
スズキアリーナ弘前神田 直販担当 てらやま〈2020年入社〉
①現在担当している仕事について教えてください。
ショールームスタッフとして、来店されたお客様対応、電話対応などスズキ車にお乗りのお客様のカーライフをサポートさせていただいています。
②あなたが感じる仕事のやりがいは何ですか?
ご購入いただいたお車のご納車時、笑顔で新しいお車に乗って帰られる姿を見ると、やりがいを感じます。新たなカーライフのお手伝いをできることが仕事の原動力となっています。
③仕事をする上で、心がけていることは何ですか?
ご来店いただいたお客様とできるだけ会話をたくさんすることを心がけています。担当させていただいているお客様に安心してお車をお任せいただけるよう関係を深めています。
④これからの目標について、教えてください。
お客様から「てらやまさんが担当でよかった」とおっしゃっていただける、頼れる営業スタッフになることです。お気軽にご来店して頂けるよう、明るいお店づくりにも力を入れています。
スズキアリーナ類家 サービス よこくら〈2017年入社〉
①現在担当している仕事について教えてください。
車検、定期点検の入庫促進や、自動車整備の提供、メンテナンスパックなどのサービス商品のや部品用品の提案をして、お客様に安心・安全を届けています。
②あなたの感じる仕事のやりがいは何ですか?
不具合を感じて来店されたお客様がお帰りになるときに、笑顔で「ありがとう、助かったよ」と言われると本当に嬉しくなります。安心したお客様の姿を見たときに、とてもやりがいを感じます。
③仕事をする上で、心がけていることは何ですか?
お車の的確な整備や不具合箇所の原因究明など、確実で素早い対応を心がけています。しっかり対応することで、お客様の不安を早く取り除くことができ、信頼関係も深まります。お客様から安心して整備を任せていただけるようになりたいと思っています。
④これからの目標について、教えてください。
お客様はもちろん、先輩方からも信頼してもらえるようなサービススタッフを目指し、さらなる技術の向上に勤めます。