採用トピックス

採用教育活動2019.01.10

新入社員OJT研修～1月編～

当社ホームページをご覧いただき、ありがとうございます

新入社員OJT研修～1月編～をご紹介します

 

「そもそもOJT研修ってなに？」

スズキ自販青森の新入社員は、

4月の1か月間本社で集合研修を行い、

その後県内の各拠点へ配属されます。

「配属後は各拠点の同期ともう会えない・・・ 」

ということもなく、

月に1回本社に集まって、OJT研修を行っています

社会人としてのマナーを身につけるとともに、

業務知識も学んでいます。

終わったあとは一緒にお昼ごはんに行ったりします

 

1月は、

①お客様との会話のポイント

②お客様の情報収集・ニーズを知るポイント

③商品説明のポイント

について研修を行いました

 

 

すべてのお客様に

同じような商品説明をするのではなく、

お客様の情報を収集し、

そのお客様が知りたいこと、

聞きたいことに対して

答えていくのがポイントです

 

頭ではわかっていても、

これがなかなか難しいので

実践しながら身に着けて

いってほしいと思います

 

新入社員としてのOJTも残り2回です！

がんばっていきましょう(*´▽｀*)