四輪車用品・その他の情報

2019年12月19日

ドライブレコーダーに関わる自主改善の実施について

スズキ株式会社が後付け用品として販売したドライブレコーダーについて、下記の通り自主改善を国土交通省に報告いたしました。
ご愛用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますこと、心からおわび申し上げます。

当該ドライブレコーダーをご使用いただいているお客様は、大変ご面倒ではございますが、最寄りのスズキの販売店にご連絡をいただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

自主改善開始日	令和元年12月20日
不具合の内容	後付け用品として販売したドライブレコーダーの制御プログラムが不適切なため、特定のタイミングで電源を落とした場合、録画機能が停止するおそれがあります。
改善の内容	ドライブレコーダーのソフトウェアバージョンが対象の場合は、制御プログラムを対策プログラムへ書き換えます。

対象の製品名	品番	自主改善対象製品の出荷期間	自主改善対象数	備考
ドライブレコーダー	99000-79BM8-000	平成30年7月10日～令和元年10月2日	約19,000個

下記の「パイオニア社」のホームページより、対策プログラムのダウンロードと書き換えの手順が確認できます。

製品番号の範囲には、対象とならない製品が含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象製品の出荷期間は、ご購入の時期とは異なります。