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四輪車 サービスキャンペーン

2021年1月28日

キャリイおよび他交換修理用運転席パワーウィンドウスイッチの
サービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、キャリイおよび他交換修理用運転席パワーウィンドウスイッチについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日 令和3年1月29日
不具合の内容 運転席側パワーウィンドウスイッチにおいて、制御プログラムが不適切なため、オートアップ作動時にドアガラスが窓枠上端に到達した際、誤って挟み込み防止機能が作動し、ドアガラスが下がるおそれがあります。
改善の内容 全車両、運転席側パワーウィンドウスイッチを点検し、対象車は運転席側パワーウィンドウスイッチを対策品と交換します。

対象車両

車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号
(シリアル番号)の範囲及び製作期間
サービスキャンペーン対象車の台数 備考
スズキ EBD-DA16T キャリイ DA16T-558211~DA16T-585318
令和2年5月25日~令和2年11月6日
10,879 パワーウィンドウ仕様車
合計 計10,879台  

交換修理用部品として出荷し、組付けられた車両が特定できないもの

対象の製品名 スズキ部品番号 対象部品の出荷期間 対象数 備考
運転席側パワーウィンドウスイッチ 37990-82M10-P4Z 令和2年6月24日~令和2年11月19日 261 キャリイ
37990-82G00-P4Z 令和2年7月10日~令和2年11月18日 14 アルト
37990-82G10-P4Z 令和2年7月23日~令和2年11月14日 6 Kei
37990-82G21-P4Z 令和2年6月5日~令和2年11月11日 100 エブリイ
37990-82G30-P4Z 令和2年6月9日~令和2年11月17日 158 スイフト、シボレークルーズ、Kei
37990-82G30-ZH3 令和2年6月10日~令和2年10月17日 13 シボレークルーズ
37990-82G40-P4Z 令和2年7月2日~令和2年10月28日 45 アルト
37990-82G50-P4Z 令和2年6月3日~令和2年11月16日 253 アルトラパン
37990-84G20-P4Z 令和2年6月26日~令和2年11月19日 20 エブリイ
37990-84G30-P4Z 令和2年6月11日~令和2年11月17日 509 ジムニー
合計 計1,379個  

交換修理用部品が組み付けられた車両は、同様の改善を実施します。

不具合箇所説明図

注:
は交換部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲、交換修理用部品の出荷期間には、対象とならない車両、部品も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間、部品の出荷期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて(お読みください)