採用トピックス

採用教育活動2021.11.01

お客様をスマイルに♪

皆さん、こんにちは人事部の今井です

本日から１１月すっかり、朝晩は冷えるようになりましたね・・・

皆さん季節の変わり目の体調変化にはお気を付けください

 

今回は先日で最終日を迎えました、『愛知スズキ　夏の仕事体験』に

参加いただきました学生さんのブログをご紹介いたします

 

　　　　　　

こんにちは仕事体験に参加した樋口です

本日『ワゴンRスマイル』の洗車体験をしました

「10分」という制限時間がある中で、

水滴が残らないように、丁寧に作業することを心掛けて行いました

 

体験してみて感じたことは、

１０分が思っていたよりも短く大変な作業だなということです

外側はきれいに拭きあげられていても

ドアの内側やボンネットの中などは水滴が残ってしまい

見えない部分も丁寧に拭くことが、

『お客様満足向上』につながっていくんだなと学びました

 

ここで、本日洗車体験を行った『ワゴンRスマイル』の特徴をご説明します

シートアレンジができて、軽自動車でもゆったり広々

シートをフラットにでき、

身長１５３ｃｍの私でも足を延ばして広々と乗ることができます

ドリンクホルダーが四角形

車でパックジュースの置き場に困ったことはありませんか？？

スマイルのドリンクホルダーは四角形になっていてパックジュースも置くことができます

 

クルマの営業は、ただお客様とお話をしたりするだけでなく

洗車も大切な仕事の一つであるということがわかりました

実際に洗車を体験してみて、

どうしたらお客様に喜んでもらえるのか

考えながら細かい気配り をすることが大事だと感じました

　　　　　　

 

洗車体験・ブログ作成、大変お疲れ様でした

最後に素敵な感想を頂きありがとうございます

開始～終了まで、

一生懸命取り組んでいただく姿勢が本当に素晴らしかったです

ぜひ、冬の仕事体験でもお会いできること楽しみにしております

 

 

１１月より、新しいプログラムで『冬の仕事体験』を開始いたします

営業職の、より実践的なスキルに触れる内容となっております。

マイナビより、ぜひご予約お待ちしております