採用教育活動2022.06.28
ディーラーの【コンシェルジュ】ってどんな仕事？（インタビューあり）
こんにちは！高野山スズキです。
今日は、高野山スズキの【職種】についてお届けパート２
コンシェルジュのお仕事をじっくりご紹介します♪
❚ 高野山スズキの【コンシェルジュのお仕事】
早速ですが、コンシェルジュってどんなお仕事のイメージでしょうか？
ホテルなどにいるコンシェルジュさんは、おもてなしのエキスパートですよね。
ディーラーのコンシェルジュはというと、おもてなしはもちろん、ショールームの顔としてや、経理事務など…
多岐にわたる仕事を担当しています。
❚ なんでもやります！縁の下の力持ち
高野山スズキのコンシェルジュの仕事は、受付業務がメイン。
毎日シュッと決まった華やかな制服で、お客様を笑顔でお出迎えし、おもてなしをします
…お客さんとしてディーラーを利用したことがある人は、ここまでのコンシェルジュの仕事はイメージできると思います
しかし
しかししかし
実はコンシェルジュは「営業以外はお任せ！」な、スーパー縁の下の力持ちなのです！
その業務は、
営業さんのとってきた任意保険の計上
店内のPOP作成
経理業務
清掃業務
電話対応
代車手配
WEB・SNS更新
etc…
「えっ多っ！」と思われた方もいらっしゃるかもしれません。
でもこの業務を、見えないところで華麗にさばいているのがコンシェルジュ職なのです
まさに縁の下の力持ち。
職種間の潤滑油ともいえる多職種と絡んだ業務内容ですが、だからこそやりがいがある仕事でもあります。
❚ 人の顔を覚えるのが得意…そんな方は適正◎！
とはいえ、一番のメイン業務はやっぱりショールームの顔としてお客様のおもてなしをすること。
お客さんとのコミュニケーションを通して、店舗に愛着を持ってもらう…。
そんなことができるのが、コンシェルジュの仕事の醍醐味の１つとも言えます
「人と話すのが好き」
「顔を覚えるのが得意」
そんな方には、楽しく仕事をしていただけると思います
❚ 実際のコンシェルジュの声をお届け！
では、実際に高野山スズキ コンシェルジュ職の先輩の声を聞いてみましょう！
2分ほどの動画なので、ぜひご覧ください
❚ 最後に
いかがだったでしょうか？
少し具体的に、高野山スズキのコンシェルジュ職についてイメージできたかなと思います！
次は、整備士についてもご紹介しますので、ご期待ください
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