スズキ自販北陸からのお知らせ

【社内研修による営業スタッフ不在のお知らせ】

6月23日（火）は社員研修のため、営業スタッフが不在となります。
そのため、お車のお見積り・ご試乗・査定などのご相談につきましては、

6月25日（木）以降の対応となります。

整備スタッフ・事務スタッフは通常通り勤務しておりますので、お車の不具合やお困りごとがございましたら、通常通りお問い合わせください。

なお、6月24日（水）は定休日となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

各店舗の試乗車情報を定期的に更新していきます

気になる車種

気になるボディカラー

など、ぜひお店で見て 体感してください

ご来場前に事前の試乗予約をお願いいたします

平素より株式会社スズキ自販北陸をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

現在、中東情勢の影響等により、
自動車用油脂類や各種資材の供給に遅れが生じております。

これに伴い、誠に恐縮ながら、エンジンオイル等の油脂類交換に
つきましては、現在、在庫状況を確認させていただいた上で、
ご予約を承る形をとらせていただいております。

お客様にはご不便をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、オイル交換等の整備をご希望の際は、
ご来店前に店舗まで在庫状況のご確認をお願いできますと幸いです。

今後とも、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

株式会社スズキ自販北陸

スズキ株式会社、「CAPCOM CUP 13」のトップパートナーとして協賛

日頃はスズキ自販北陸をご愛顧賜りありがとうございます。

誠に勝手ながら当社は

5月2日（土）～　5月6日（水）までの期間、休業いたします。

誠に恐れ入りますが、上記期間中、お車の急な故障や事故の際には

■ＪＡＦ 日本自動車連盟■

電話番号　0570-00-8139

または　短縮ダイヤル　#8139

までご連絡をお願いいたします。

弊社へ所有権解除を申請される際に必要な書類をご案内いたします。

①自動車検査証のコピー

※電子自動車検査証の場合は自動車検査証記録事項のコピー

②住民票【発行後3ヶ月以内】　（法人の場合は印鑑証明書　【発行後3ヶ月以内】）

③ご本人であることの証明書（運転免許証・健康保険証など）のコピー

④所有権解除依頼書・同意書（上記よりダウンロード）

⑤返信用封筒

　簡易封筒を利用しますので、返信先を明記し【定形】　460円　【定形外】　490円の切手を

　貼付下さい。

福井ナンバーの方は

　小型・普通車の場合、今年度の納税証明書又は、納税領収書をご準備下さい。（コピー可）

転居やご結婚などで「自動車検査証」と「住民票・印鑑証明書」の内容に相違がある場合

上記の①～⑤の書類に追加で下記のいずれかをご用意下さい。

⑥住所や氏名の連続性が確認できる住民票又は謄抄本

自動車検査証の使用者がお亡くなりになっている場合

上記の①～⑤の書類はお申込者の情報をご記入・ご捺印下さい。

また追加で下記をご用意下さい。

⑥自動車検査証の使用者が死亡した事実が確認できる公的証明書（除票・謄本など）

ご用意頂いた書類を郵送下さい。

石川・金沢ナンバーは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

郵送先　〒921-8801　野々市市御経塚3丁目38

　　　（株）スズキ自販北陸　本社業務部　所有権解除係

福井ナンバーは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

郵送先　〒918-8152　福井市今市町54-7

　　（株）スズキ自販北陸　福井支店業務部　所有権解除係

窓口は大変込み合いますので、郵送でのお手続にご協力下さい。

即日の書類発行はできかねますのでご了承下さい。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

お問い合わせ先

石川・金沢ナンバーのお問い合わせ先

㈱スズキ自販北陸　本社業務部　所有権解除係

〒921-8801　野々市市御経塚3丁目38

　TEL　076-258-2311　FAX　076-272-8220

福井ナンバーのお問い合わせ先

㈱スズキ自販北陸　福井支店業務部　所有権解除係

〒918-8152　福井市今市町54-7

TEL　0776-38-0530　FAX　0776-38-5352　

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2026年2月27日

株式会社スズキ自販北陸

お客様本位の保険業務運営方針（ＦＤ宣言）

当社は、お客さまの視点に立った保険業務運営を目指していくため「お客さま本位の業務運営方針」を策定し、公表いたします。

1.【お客様の最善の利益の追求】(原則２)

最適な保険商品をお選び頂けるよう、お客様のご意向を適正に把握しお客様の利益・安心を最優先するサービスの提供を行います。

２.【利益相反の適切な管理】(原則3)

お客様との利益相反のおそれがある取引について、お客様の利益が不当に害されることのないよう、適切に管理する体制を構築していきます。当社で取り扱う保険会社の商品について、比較推奨販売を遵守し、お客様の利益を最優先します。

３.【重要な情報の分かりやすい提供】（原則５）

保険説明時は、専門用語を出来る限り控え、重要な情報を分かりやすく丁寧に説明するためにパンフレットだけでなく、タブレット端末を活用し分かりやすい保険説明を行います。

４.【それぞれのお客様にふさわしいサービスの提供】(原則６)

お客様に安心してカーライフを送っていただけるよう、お客様の意向やライフスタイルの変化に合わせた最適な商品やサービスの提案を行います。

ご契約後も契約の適切な管理とお客さまの状況に応じたアフターフォローを行い、事故などの万が一の場合もお客様のお役に立てる

対応を目指します。

５.【適正な保険商品の提供のための社内教育・自己点検の実施】(原則7)

お客様本位の業務運営方針を実現するため、従業員に対して保険募集における社員教育、コンプライアンス研修を継続的に実施していきます。

〈お客様本位の保険業務運営方針を徹底するための取り組みと指標（KPI）〉

①毎月保険研修の実施　月１回

②コンプライアンス研修の実施　月１回

③自己点検（代理店・個人）の実施

2025年度開催状況①、②（2025年1月時点）

4月10日11日、5月20日22日、6月3日5日、7月7日10日、

8月5日、9月2日4日、10月16日17日、11月4日6日、

12月2日12日、1月20日

〈KPI〉

・デジタル手続き率　2025年4月1日～2026年1月31日

目標90.0％　

　損保ジャパン　91.3％　　

・代理店事故受付窓口割合　2025年4月1日～2026年11月30日

目標70.0％

　損保ジャパン　65.1％