採用教育活動2022.06.20
Ｑ＆Ａー先輩社員に聞いてみたー
こんにちは
採用チームの岡田です
今回はよく説明会などで出るＱuestion質問を
実際に先輩が答えてくれたAnswer答え
と一緒に一部ご紹介したいと思います
＝直販、 ＝業販、 ＝両方
・仕事をしていて嬉しかったことはなんですか？
お客様から「ありがとう」や
「頑張ってね」などの一言は嬉しいし
やりがいにもつながります
販売店の方からの○○君からの頼みだったら
仕方ないな～と言いながら快く受けて頂ける時
信頼を置いてくださってる気がして嬉しくなります
・なぜスズキを選んだの？
自動車業界を色々見ていた中で
スズキは軽自動車を多く扱っており
乗っている人も多く様々な年齢層のお客様が
いることを聞き、色んな方と関わることが
できると感じスズキに決めました
人と関わる仕事として営業に興味があった
そんな中で販売店を周る直接お客様とは
接することが少ない業販営業を知り興味を持ちました
・働くうえで心がけていることはなんですか？
信頼していただき親しくなっていくことも多々ありますが
慣れ慣れしくなりすぎてお客様にご迷惑を
おかけしないように気を付けています
期限やスケジュール、約束を忘れないように気を付けています
当たり前のことですが、お客様や販売店の方との
予定は約束の上で成り立っているので
忘れないように十分気を付けています
・ノルマはありますか？
営業なので目標はあります
目標を達成できなかったときは先輩や上司と
次の月は達成できるように相談をして取り組んでいます
・入社前と後のギャップはありますか？
入社前はクルマを販売するだけかと思っていましたが、
もちろん販売もしますがそれ以外にの仕事の方が多かったです
例えば点検や車検のお伺いで連絡や訪問をしたり
保険のご提案など、納車後のアフターフォローと
言われる部分でのお付き合いがメインです
などなど...
気になる質問はあったでしょうか？
上部の答えは主に
直販営業からは、アリーナ神戸明石の木村さん
業販営業からは、本社営業の宮川さん
会社説明会の先輩社員座談会でのＡnswerよりお借りしました
いつもご協力ありがとうございます
普段の説明会などではどんなことでも
ご質問を受け付けております
078-975-1111
採用チーム 榎本・岡田
まで
是非、気になることがあればいつでも
ご質問くださいね
