採用教育活動2024.07.29
外国籍社員研修Vol５✧
こんにちは
採用チームの岡田です
先日、外国籍スタッフの研修を実施しました
早いことでもう第5回目だそう
今回は敬語・身だしなみ・電話応対・点検返却など
基礎的なところから実際にお客様への対応の
ロールプレイングなどを実施しました
日本語の敬語は何度やっても難しいですが
点検の返却などやっているものもいるので
そういったところから日本語上手くなったなと
思う瞬間がいくつもありました
先輩のお手本を見てやってみようと
自らロールプレイングをやってくれたりもして
いい刺激になったのかなと思います
今までも実施してきているので
もう知っている先輩後輩として
休憩中もずっと話していました 
拠店もバラバラなので交流を図ったり
同じ国の者同士だと安心感もあるのかなと思います
次の第6回は実施する内容が考えてあるので
日程は未定ですが次回また
