採用トピックス

採用教育活動2024.07.29

外国籍社員研修Vol５✧

 

 

 

こんにちは

採用チームの岡田です

 

 

先日、外国籍スタッフの研修を実施しました

早いことでもう第5回目だそう

 

 

 

 

 

今回は敬語・身だしなみ・電話応対・点検返却など

基礎的なところから実際にお客様への対応の

ロールプレイングなどを実施しました

 

 

日本語の敬語は何度やっても難しいですが

点検の返却などやっているものもいるので

そういったところから日本語上手くなったなと

思う瞬間がいくつもありました

 

 

 

先輩のお手本を見てやってみようと

自らロールプレイングをやってくれたりもして

いい刺激になったのかなと思います

 

 

今までも実施してきているので

もう知っている先輩後輩として

休憩中もずっと話していました 

 

 

 

拠店もバラバラなので交流を図ったり

同じ国の者同士だと安心感もあるのかなと思います

 

 

次の第6回は実施する内容が考えてあるので

日程は未定ですが次回また