四輪車 サービスキャンペーン

2020年9月3日

ワゴンR、パレット、アルト ラパン、ソリオ、MRワゴン、アルトの
サービスキャンペーンについて

スズキ株式会社は、ワゴンR、パレット、アルト ラパン、ソリオ、MRワゴン、アルトについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

サービスキャンペーン詳細

サービスキャンペーン開始日 令和2年9月4日
不具合の内容 プッシュスタート仕様車に搭載される電動ステアリングロックの製造工程が不適切なため、電動ステアリングロック内部に塗布しているグリスの油分がモータ内に浸入することがあります。モータ内の摩耗粉が油分と混ざって堆積し、モータが内部短絡します。そのため、モータのトルクが低下し、ステアリングロックが解除されず、警告灯が点灯すると共に、フェイルセーフ機能が働いてエンジン始動不良になるおそれがあります。
改善の内容 全車両、電動ステアリングロックを点検し、対象車は電動ステアリングロックを対策品と交換します。

対象車両

車名 型式 通称名 サービスキャンペーン対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲
及び製作期間
サービスキャンペーン
対象車の台数
備考
スズキ DBA-MK21S パレット MK21S-100049~MK21S-444630
平成20年1月9日~平成25年2月26日
239,534 プッシュスタート仕様
MK21S-710006~MK21S-810230
平成22年7月26日~平成25年2月22日
6,645
MK21S-950007~MK21S-972984
平成22年7月26日~平成25年2月26日
20,377
CBA-MK21S MK21S-501539~MK21S-660197
平成20年1月9日~平成25年2月22日
40,581
MK21S-820030~MK21S-850893
平成21年9月1日~平成25年2月22日
18,337
DBA-MH23S ワゴンR MH23S-100082~MH23S-393174
平成20年9月3日~平成22年11月12日
152,232
MH23S-406001~MH23S-799832
平成20年9月16日~平成24年8月20日
238,929
MH23S-860023~MH23S-995062
平成22年8月2日~平成24年8月10日
52,363
CBA-MH23S MH23S-400013~MH23S-405366
平成20年9月3日~平成21年9月30日
5,184
MH23S-800053~MH23S-856370
平成20年9月16日~平成24年8月11日
49,021
DBA-HE22S アルト ラパン HE22S-100077~HE22S-419924
平成20年11月3日~平成25年6月3日
170,528
HE22S-850020~HE22S-861007
平成22年8月2日~平成25年5月31日
4,008
CBA-HE22S HE22S-800058~HE22S-803812
平成20年11月3日~平成22年7月30日
3,666
DBA-HA25S アルト HA25S-700061~HA25S-896026
平成21年12月1日~平成25年2月19日
13,224
DBA-MF33S MRワゴン MF33S-100055~MF33S-619093
平成22年12月3日~平成25年7月1日
65,928
DBA-MA15S ソリオ MA15S-100122~MA15S-960140
平成22年12月22日~平成25年10月31日
102,829
合計 計1,183,386台  

改善箇所説明図

注:
は交換部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。