四輪車リコール・改善対策

2020年11月19日

リコール届出番号 4845

ハスラー、アルトラパンのリコールについて

スズキ株式会社は、ハスラー、アルトラパンについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

リコール詳細

リコール開始日	令和2年11月20日
不具合の内容	ディスチャージ（HID）ヘッドランプにおいて、製造管理が不適切なため、ヘッドランプソケット内のパッキンに揮発性のシリコン化合物が残留しているものがあります。そのため、当該残留物がランプの点灯熱で揮発し、HIDバルブとソケットの接点に付着して、接点で発生するアーク放電熱によって絶縁体の酸化シリコンが生成され、導通不良となり、ヘッドランプが点灯できなくなるおそれがあります。
改善の内容	全車両、ヘッドランプソケットを良品に交換するとともに、HIDバルブを新品に交換します。

対象車両

車名	型式	通称名	リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間	リコール対象車の台数
スズキ	DBA-MR31S	ハスラー	MR31S-200059～MR31S-300107 平成25年12月13日～平成27年5月9日	56,505
	DBA-MR31S		MR31S-800049～MR31S-848029 平成25年12月13日～平成27年11月20日	39,085
	DAA-MR41S		MR41S-100014～MR41S-142735 平成27年4月28日～平成27年11月26日	27,146
			MR41S-170001～MR41S-320342 平成27年11月20日～平成30年8月27日	86,353
			MR41S-600030～MR41S-637726 平成27年11月20日～平成30年8月30日	31,386
	DBA-HE33S	アルトラパン	HE33S-100101～HE33S-206703 平成27年5月20日～平成30年8月29日	73,594
合計				計314,069台

改善箇所説明図

ディスチャージ（HID）ヘッドランプにおいて、製造管理が不適切なため、ヘッドランプソケット内のパッキンに揮発性のシリコン化合物が残留しているものがあります。そのため、当該残留物がランプの点灯熱で揮発し、HIDバルブとソケットの接点に付着して、接点で発生するアーク放電熱によって絶縁体の酸化シリコンが生成され、導通不良となり、ヘッドランプが点灯できなくなるおそれがあります。

改善の内容

全車両、ヘッドランプソケットを良品に交換するとともに、HIDバルブを新品に交換します。

識別：: IDプレートに紫色のシールを貼付します。
注：: は交換部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合: 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253; オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）

受付休止について

誠に勝手ながら 4月26日（土）～5月5日（月）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月26日（土）～4月27日（日）: 受付休止

4月28日（月）～4月30日（水）: 電話のみ受付; 9：00～12：00、13：00～17：00

5月1日（木）～5月5日（月）: 受付休止

※5月6日（火）より通常受付いたします。

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