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四輪車 リコール・改善対策

2022年2月3日

改善対策届出番号 632

ソリオ、スイフト、イグニス、クロスビーの改善対策について

スズキ株式会社は、ソリオ、スイフト、イグニス、クロスビーについて、下記の改善対策を国土交通省に届け出いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

改善対策詳細

改善対策開始日 令和4年2月3日
不具合の内容 エンジンコントローラにおいて、制御プログラムが不適切なため、アイドリングストップ後のISG(モーター機能付発電機)による再始動ができなかった場合、スタータモータでのエンジン再始動に切替える保護機能が働かず、自動でエンジンを再始動できないおそれがあります。
改善の内容 全車両、エンジンコントローラの制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。

対象車両

車名 型式 通称名 改善対策対象車の車台番号(シリアル番号)の範囲
及び製作期間
改善対策対象車の台数 備考
スズキ DAA-MA36S ソリオ MA36S-100062~MA36S-280679
平成27年7月29日~令和2年10月24日
81,098  
MA36S-600035~MA36S-794637
平成27年7月29日~令和2年10月26日
106,932  
5AA-MA37S MA37S-100043~MA37S-124210
令和2年11月5日~令和3年12月10日
24,148  
MA37S-600056~MA37S-620092
令和2年11月5日~令和3年12月10日
19,794  
DAA-ZC53S スイフト ZC53S-100046~ZC53S-119875
平成28年12月29日~令和2年4月8日
19,804  
DAA-ZD53S ZD53S-100029~ZD53S-105698
平成28年12月22日~令和2年4月10日
5,657  
5AA-ZC53S ZC53S-400001~ZC53S-405400
令和2年4月7日~令和3年12月10日
5,382  
5AA-ZD53S ZD53S-400001~ZD53S-401677
令和2年5月20日~令和3年12月10日
1,672  
DAA-FF21S イグニス FF21S-100119~FF21S-145553
平成28年1月8日~令和2年1月11日
45,368  
5AA-FF21S FF21S-200001~FF21S-300729
令和2年1月6日~令和3年12月10日
5,025  
DAA-MN71S クロスビー MN71S-100140~MN71S-171974
平成29年11月20日~令和2年9月15日
69,085  
4AA-MN71S MN71S-200002~MN71S-215215
令和2年9月28日~令和3年12月10日
15,203  
合計 399,168  

備考
本届出は、2021年(令和3年)10月7日付け「改善対策届出番号 625」にて改善対策の届出を行った不具合でありますが、対策プログラムが不適切であったことが判明したため、対象範囲を拡大して再度改善対策を実施するものです。

改善箇所説明図

エンジンコントローラにおいて、制御プログラムが不適切なため、アイドリングストップ後のISG(モーター機能付発電機)による再始動ができなかった場合、スタータモータでのエンジン再始動に切替える保護機能が働かず、自動でエンジンを再始動できないおそれがあります。

改善の内容

全車両、エンジンコントローラの制御プログラムを対策プログラムに書き換えます。

識別:
エンジンルーム内の車台番号打刻位置右側に赤色のシールを貼付します。
注:
はプログラムを書き換える部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

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