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四輪車 サービスキャンペーン
2023年3月31日
エブリイ、キャリイのサービスキャンペーンについて
スズキ株式会社は、エブリイ、キャリイについて、下記のサービスキャンペーンを国土交通省に通知いたしました。
ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
サービスキャンペーン詳細
| サービスキャンペーン開始日 | 令和5年3月31日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | 機械式自動変速機（以下、AGS）仕様車のAGSアクチュエーターにおいて、コントローラの制御プログラムが不適切なため、クラッチディスクの摩耗が進むと警告灯が点灯し、停車時にエンジンが停止し、走行に支障をきたすおそれがあります。 |
| 改善の内容 | 全車両コントローラの点検を行い、対策プログラムに書き換えを行います。 |
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | サービスキャンペーン対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲 及び製作期間 |
サービスキャンペーン対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | EBD-DA16T | キャリイ | DA16T-168641～DA16T-229862 平成26年8月18日～平成27年8月3日 |
3,013 | |
| DA16T-240002～DA16T-372907 平成27年8月3日～平成29年10月31日 |
6,462 | ||||
| DA16T-380003～DA16T-494232 平成29年11月1日～令和元年9月6日 |
9,704 | ||||
| DA16T-520001～DA16T-625314 平成30年12月21日～令和3年7月29日 |
3,858 | ||||
| 3BD-DA16T | DA16T-640003～DA16T-676431 令和3年7月29日～令和4年3月28日 |
1,280 | |||
| HBD-DA17V | エブリイ | DA17V-100088～DA17V-244615 平成27年2月3日～平成29年5月8日 |
111,454 | ||
| DA17V-250004～DA17V-393802 平成29年5月8日～令和元年6月4日 |
48,378 | ||||
| DA17V-420005～DA17V-540294 令和元年6月4日～令和4年1月27日 |
21,571 | ||||
| 5BD-DA17V | DA17V-570003～DA17V-601618 令和3年9月1日～令和4年3月28日 |
4,076 | |||
| DA17V-610006～DA17V-631771 令和4年3月16日～令和4年8月9日 |
2,595 | ||||
| 合計 | 212,391 | ||||
不具合箇所説明図
- 注：
- はプログラムを書き換える部品を示します。
ご注意
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
お問い合わせ先
スズキ(株)お客様相談室
- お電話の場合
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253
- オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00