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四輪車 用品・その他の情報

2024年4月18日

後付け用品フロントパーキングセンサーに関わる自主改善の実施について

スズキ株式会社が後付け用品として販売したフロントパーキングセンサーにおいて、下記の通り自主改善を国土交通省に報告いたしました。
ご愛用の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますこと、心からおわび申し上げます。

お客様へのお願い

対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。

自主改善詳細

自主改善開始日 令和6年4月19日
不具合の内容 後付け用品として販売したフロントパーキングセンサー(コントローラを含む)において、保安基準第44条の2(後退時車両直後確認装置の基準)に適合した新型車両に、誤って保安基準適用前の旧型車両用コントローラを装着したものがあります。そのため、保安基準に適合しなくなります。
改善の内容 ①ソリオ
全車両、パーキングセンサーの作動を点検し、対象車は当該コントローラを正規品に交換します。
②ワゴンR スマイル、アルト
全車両、当該コントローラを正規品に交換します。

対象の製品

対象の製品名 対象車種 型式 部品番号 自主改善対象製品の出荷期間 自主改善対象数
フロントパーキングセンサー ソリオ 5BA-MA27S
5AA-MA37S
5AA-MA47S
9921N-83S00
9921N-83S10
令和5年5月9日~令和5年12月13日 547
ワゴンR スマイル 5AA-MX91S 9921N-84S00 令和5年7月27日 1
アルト 5AA-HA97S 9921N-67T00 令和5年12月27日 1
合計 549

改善箇所説明図

後付け用品として販売したフロントパーキングセンサー(コントローラを含む)において、保安基準第44条の2(後退時車両直後確認装置の基準)に適合した新型車両に、誤って保安基準適用前の旧型車両用コントローラを装着したものがあります。そのため、保安基準に適合しなくなります。

改善の内容

①ソリオ
全車両、パーキングセンサーの作動を点検し、対象車は当該コントローラを正規品に交換します。
②ワゴンR スマイル、アルト
全車両、当該コントローラを正規品に交換します。

注:
は交換する部品を示します。

ご注意

同じ部品番号でも、対象とならない製品が含まれますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象製品の出荷期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合
電話番号:フリーダイヤル 0120-402-253
オープン時間:9:00~12:00、13:00~17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて(お読みください)

受付休止について

誠に勝手ながら 4月26日(土)~5月5日(月)の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月26日(土)~4月27日(日)
受付休止
4月28日(月)~4月30日(水)
電話のみ受付
9:00~12:00、13:00~17:00
5月1日(木)~5月5日(月)
受付休止

※5月6日(火)より通常受付いたします。