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四輪車 リコール・改善対策
2024年7月11日
リコール届出番号 5520
アルト、アルト ラパン、スペーシア ベースのリコールについて
スズキ株式会社は、アルト、アルト ラパン、スペーシア ベースについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご連絡いただき、修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。
リコール詳細
| リコール開始日 | 令和6年7月12日 |
|---|---|
| 不具合の内容 | フロントホイールハブとドライブシャフトを締結するナットの締め付けが不適切なため、ナットの締め付けトルクが不足しているものがあります。そのため、そのまま使用を続けると当該ナットが緩んで異音が発生し、最悪の場合、フロントホイールハブとドライブシャフトの間で著しいガタが発生するおそれがあります。 |
| 改善の内容 | 全車両、左右のナットを新品に交換し規定のトルクで締め付けます。 |
対象車両
| 車名 | 型式 | 通称名 | リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲 及び製作期間 |
リコール対象車の台数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| スズキ | 3BA-HA37S | アルト | HA37S-174645～HA37S-174687 令和6年6月17日～令和6年6月18日 |
3 | |
| 5AA-HA97S | HA97S-167602 令和6年6月17日 |
1 | |||
| 5BA-HE33S | アルト ラパン | HE33S-515372～HE33S-515469 令和6年6月17日～令和6年6月18日 |
6 | ||
| 5BD-MK33V | スペーシア | MK33V-203883 令和6年6月19日 |
1 | 商品名「スペーシア ベース」 | |
| 合計 | 11 | ||||
改善箇所説明図
フロントホイールハブとドライブシャフトを締結するナットの締め付けが不適切なため、ナットの締め付けトルクが不足しているものがあります。そのため、そのまま使用を続けると当該ナットが緩んで異音が発生し、最悪の場合、フロントホイールハブとドライブシャフトの間で著しいガタが発生するおそれがあります。
改善の内容
全車両、左右のナットを新品に交換し規定のトルクで締め付けます。
- 識別：
- IDプレートに赤色の丸シールを貼付します。
- 注：
- は交換部品を示します。
ご注意
対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。
お問い合わせ先
スズキ(株)お客様相談室
- お電話の場合
- 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253
- オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00
お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）
受付休止について
誠に勝手ながら 4月26日（土）～5月5日（月）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。
- 4月26日（土）～4月27日（日）
- 受付休止
- 4月28日（月）～4月30日（水）
- 電話のみ受付
- 9：00～12：00、13：00～17：00
- 5月1日（木）～5月5日（月）
- 受付休止
※5月6日（火）より通常受付いたします。