四輪車リコール・改善対策

2024年12月12日

リコール届出番号 5595

フロンクスのリコールについて

スズキ株式会社は、フロンクスについて、下記のリコールを国土交通省に届け出いたしました。ご愛用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
対象となるお客様には、お知らせのダイレクトメール、またはスズキ販売店等からご案内させていただきますので、お早めに最寄りのスズキ販売店へご来店日時をご相談いただき、日程が決まりましたら修理（無料）をお受けいただきますようお願い申し上げます。

リコール詳細

リコール開始日	令和6年12月13日
不具合の内容	リヤブレーキキャリパにおいて、当該キャリパの取付けボルトの締め付け作業が不適切なため、締め付けトルクが不足しているものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、当該ボルトが緩み、制動時や段差乗り越え時に異音が発生し、最悪の場合、当該ボルトが脱落して、制動力が低下するおそれがあります。
改善の内容	全車両、当該ボルトを点検し、締め付けトルクが不足している場合は、当該ボルトを新品と交換し、規定トルク値で締め付けます。

対象車両

車名	型式	通称名	リコール対象車の車台番号（シリアル番号）の範囲及び製作期間	リコール対象車の台数
スズキ	4AA-WDB3S	「フロンクス」	MBHKWDB3S00297356～MBHKWDB3S00371226 令和6年9月13日～令和6年11月8日	1,342
スズキ	4AA-WEB3S	「フロンクス」	MBHKWEB3S00322058～MBHKWEB3S00369773 令和6年9月18日～令和6年11月6日	569
合計				1,911

改善箇所説明図

リヤブレーキキャリパにおいて、当該キャリパの取付けボルトの締め付け作業が不適切なため、締め付けトルクが不足しているものがあります。そのため、そのままの状態で使用を続けると、当該ボルトが緩み、制動時や段差乗り越え時に異音が発生し、最悪の場合、当該ボルトが脱落して、制動力が低下するおそれがあります。

改善の内容

全車両、当該ボルトを点検し、締め付けトルクが不足している場合は、当該ボルトを新品と交換し、規定トルク値で締め付けます。

識別：: IDプレートに赤色のシールを貼付します。
注：: は点検、交換する部品を示します。

ご注意

対象車の含まれる車台番号の範囲には、対象とならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
対象車の製作期間は、ご購入の時期とは異なります。

お問い合わせ先

スズキ(株)お客様相談室

お電話の場合: 電話番号：フリーダイヤル 0120-402-253; オープン時間：9:00～12:00、13:00～17:00

お客様相談室における個人情報の取り扱いについて（お読みください）

受付休止について

誠に勝手ながら 4月26日（土）～5月5日（月）の受付を下記の通りとさせていただきます。
何卒ご了承ください。

4月26日（土）～4月27日（日）: 受付休止

4月28日（月）～4月30日（水）: 電話のみ受付; 9：00～12：00、13：00～17：00

5月1日（木）～5月5日（月）: 受付休止

※5月6日（火）より通常受付いたします。

四輪車 リコール・改善対策